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Nettoyez la tête d'impression si votre impression présente des traces ou s'il manque des couleurs ou si
●
certaines sont incorrectes.
Le processus de nettoyage se déroule en trois étapes. Chaque étape dure environ deux minutes, utilise une
feuille de papier et nécessite une quantité croissante d'encre. À la fin de chaque étape, observez la qualité
de la page imprimée. N'effectuez l'étape suivante de la procédure de nettoyage uniquement si la qualité
d'impression est faible.
Si la qualité d'impression semble médiocre à la fin du nettoyage, essayez d'aligner la tête d'impression. Si les
problèmes de qualité d'impression persistent après l'alignement et le nettoyage, contactez l'assistance HP.
Pour plus d'informations, consultez le site hp.com/support.
Alignez la tête d'impression lorsque vous constatez des stries ou des lignes blanches dans les blocs de
●
couleur sur la page d'état de l'imprimante ou lorsque les impressions présentent des problèmes de qualité.
La procédure de nettoyage utilise de l'encre ; ne nettoyez donc les têtes d'impression qu'en cas de nécessité. Le
processus de nettoyage prend quelques minutes. L'imprimante peut faire du bruit pendant cette opération.
Utilisez toujours le bouton Alimentation pour éteindre l'imprimante. Une mise hors tension incorrecte de
l'imprimante peut engendrer des problèmes de qualité d'impression.
Procédez comme suit pour nettoyer ou aligner la tête d'impression à partir du panneau de commande de
l'imprimante :
1.
Chargez du papier blanc ordinaire vierge au format Lettre ou A4 dans le Bac d'entrée.
Reportez-vous à la section
2.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur Menu.
3.
Recherchez Utilitaires et appuyez sur Consommables.
4.
Appuyez sur Dépannage, puis appuyez sur Qualité d'impression.
5.
Sélectionnez l'option voulue, puis suivez les instructions qui apparaissent à l'écran.
Vous pouvez également effectuer la même opération à partir du HP software ou du serveur embedded web
server (EWS).
Reportez-vous à la section
(EWS).
Restaurer les paramètres
Si vous modifiez certains paramètres ou désactivez certaines fonctions et que vous souhaitez à nouveau les
modifier, vous pouvez restaurer ou réinitialiser les paramètres.
Pour les imprimantes HP+, après avoir restauré l'imprimante, enregistrez-la à nouveau à l'aide du compte HP
utilisé lors de la première configuration de l'imprimante.
Restaurer les paramètres réseaux
●
Si vous souhaitez ignorer les modifications apportées aux paramètres réseaux de l'imprimante, vous pouvez
restaurer les paramètres réseaux initiaux.
Réinitialisation des paramètres utilisateur
●
Si vous souhaitez ignorer les modifications que vous avez apportées aux paramètres utilisateur de
l'imprimante, vous pouvez rétablir les paramètres utilisateur par défaut de l'imprimante.
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Chapitre 8 Résolution de problèmes
Chargement de
supports.
Utilisation du logiciel HP
ou
Configuration à l'aide du serveur Embedded Web Server
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