CHAPITRE 4
DÉPANNAGE
Après le démarrage
Lorsque le tableau est prêt à l'emploi, vous pouvez vous utiliser les indicateurs lumineux pour
voir l'état du tableau et diagnostiquer des problèmes génériques.
Lumière
Signification
État
Désactivé
Le tableau ne reçoit pas
d'alimentation.
Activé
Le tableau est alimenté et
fonctionne correctement.
Clignotant (après
Le tableau est alimenté mais ne
le démarrage)
fonctionne pas correctement.
Bluetooth
Désactivé
Le tableau n'est pas connecté à un
appareil mobile.
Le tableau a été précédemment
connecté à un appareil mobile, mais
l'application SMART kapp n'est pas
en cours d'exécution sur l'appareil
mobile, ou l'appareil est hors de
portée de communication
Bluetooth du tableau.
Clignotant
Le tableau est en train de se
connecter à un appareil mobile.
Activé
Le tableau est connecté à un
appareil mobile.
Rouge clignotant Le tableau est en train de se
déconnecter de l'appareil mobile.
Rouge continu
Le tableau s'est déconnecté de
l'appareil mobile.
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smarttech.com/fr/kb/170769
Solution
Assurez-vous que le tableau est
branché à une source
d'alimentation et qu'il est alimenté.
Si l'indicateur d'état est toujours
éteint, contactez l'assistance
SMART pour qu'elle vous aide.
[N/A]
N'écrivez sur le tableau qu'avec des
marqueurs compatibles.
Assurez-vous qu'il n'y a pas
d'obstacles (y compris des
marqueurs) sur le cadre.
Nettoyez la surface d'écriture et le
cadre.
Si l'indicateur d'état continue de
clignoter, contactez l'assistance
SMART pour qu'elle vous aide.
Si vous avez précédemment
connecté l'appareil mobile, assurez-
vous que l'application SMART kapp
est en cours d'exécution et que
l'appareil est à portée de
communication Bluetooth du
tableau.
[N/A]
[N/A]
[N/A]
[N/A]