10 Diagnostic, gestion des actifs et service
Erreurs de mesure lors de la vidange
Description de l'erreur
La valeur de mesure reste
inchangée lors de la vi-
dange dans la zone proche
0
time
La valeur de mesure s'ar-
rête de façon reproductible
lors de la vidange
0
time
Comportement après
élimination des défauts
Service d'assistance
technique 24h/24
64
Cause
L'écho parasite dépasse l'écho du ni-
veau
L'écho du niveau est trop faible
À cet endroit, les signaux parasites mé-
morisés sont supérieurs à l'écho du
niveau
Suivant la cause du défaut et les mesures prises pour l'éliminer, il
faudra le cas échéant recommencer les étapes décrites au chapitre
"Mise en service" ou vérifier leur plausibilité et l'intégralité.
Si toutefois ces mesures n'aboutissent à aucun résultat, vous avez la
possibilité - en cas d'urgence - d'appeler le service d'assistance tech-
nique VEGA, numéro de téléphone de la hotline +49 1805 858550.
Ce service d'assistance technique est à votre disposition également
en dehors des heures de travail, à savoir 7 jours sur 7 et 24h/24.
Étant proposé dans le monde entier, ce service est en anglais. Il est
gratuit, vous n'aurez à payer que les frais de communication.
10.5 Remplacement de l'électronique
En cas de défaut, l'électronique peut être remplacée par l'utilisateur.
Les applications Ex nécessitent l'utilisation d'un appareil et d'une
électronique avec agrément Ex adéquat.
Si vous ne disposez pas d'une électronique sur site, vous pouvez la
commander auprès de votre agence commerciale. Les électroniques
sont adaptées au capteur correspondant et diffèrent en outre par la
sortie signal et l'alimentation tension.
La nouvelle électronique doit comprendre les réglages d'usine du
capteur. Ceux-ci peuvent être chargés de la façon suivante :
•
En usine
•
Sur le site par l'utilisateur
Dans les deux cas, il est nécessaire d'indiquer le numéro de série
du capteur. Vous trouverez celui-ci sur la plaque signalétique de
l'appareil, à l'intérieur du boîtier et sur le bordereau de livraison de
l'appareil.
Suppression
Éliminer les signaux parasites dans la
zone proche
Enlever les salissures accumulées sur
la sonde de mesure. L'élimination des
signaux parasites doit être supprimée
après l'élimination des signaux para-
sites.
Effectuer une nouvelle élimination des
signaux parasites
Supprimer l'élimination des signaux pa-
rasites
Effectuer une nouvelle élimination des
signaux parasites
VEGAFLEX 82 • Profibus PA