Dépannage
Avertissement ! En cas d'anomalie, débranchez votre appareil. Seul un électricien
qualifié ou une personne compétente peut procéder au dépannage.
En cas d'anomalie de fonctionnement, vérifier les points suivants avant de faire appel à notre
service après-vente agréé ou bien à un professionnel qualifié.
Problème
Ne pas opérer
La lumière ne s'allume pas
Les fruits et légumes sont
congelés
Le réfrigérateur/congélateur
refroidit trop
Le compresseur fonctionne
longtemps
La porte ne se ferme pas
correctement
La paroi extérieure est chaude
Les poutres transversales
ou verticales sont chaudes
Odeurs
Formation de condensation à
l'extérieur
De la condensation se forme à
l'intérieur du réfrigérateur et
des tiroirs.
Causes possibles
L'alimentation n'est pas sous tension
•
et la fiche n'est pas fermement
insérée.
- Faible tension, panne de courant ou
•
déclenchement d'une partie du circuit
- L'appareil n'est pas sous tension.
•
- La lumière est cassée.
•
- Les aliments ont-ils été placés à l'arrière
•
du réfrigérateur ? La zone située près de
la paroi arrière est celle où les
températures sont les plus froides.
- Les fruits et légumes sont stockés dans
•
la zone Fresh/Chill.
- Le réglage de la température n'est
•
pas correct.
- Température ambiante élevée
•
entraînant une durée de fonctionnement
prolongée.
- Introduction d'une trop grande quantité
•
d'aliments à la fois.
- Les aliments sont introduits avant
•
d'avoir refroidi.
- Ouverture trop fréquente de la porte.
•
- La couche de givre à l'intérieur est trop
•
épaisse.
- La porte est bloquée par des objets.
•
- Trop d'aliments à l'intérieur.
•
- Le joint de la porte est déformé.
•
- Lorsque l'appareil fonctionne, la chaleur
•
est évacuée vers l'extérieur par les tubes
métalliques situés à l'intérieur de l'armoire.
- Les températures ambiantes plus
•
élevées en été entraînent une
augmentation de la température de la
paroi extérieure.
- Des tubes métalliques se trouvent à
•
l'intérieur des poutres et la chaleur
dégagée par les tubes empêche la
condensation.
- Aliments avariés
•
- Aliments dégageant de fortes odeurs
•
- Le compartiment intérieur est sale.
•
De la condensation peut se former
•
lorsque l'humidité de la pièce est
élevée.
- Le réfrigérateur maintient un taux
•
d'humidité élevé pour conserver la
fraîcheur des légumes et des autres
aliments.
- L'humidité est trop élevée dans la pièce
•
et les portes ont été ouvertes.
•
Problème Causes possibles Solution
- Insérer fermement la fiche du cordon
•
d'alimentation.
- Vérifier l'alimentation électrique à la
•
maison.
- Débranchez et rebranchez le cordon
•
d'alimentation.
- Remplacer la lampe par une neuve.
•
- Ne pas placer d'aliments susceptibles de
•
geler facilement à l'arrière du compartiment
réfrigérateur.
- La zone Fresh/Chill est réservée à la
•
viande/au poisson.
- Régler la température à un niveau plus
•
élevé.
- C'est normal.
•
- Ne mettez pas trop d'aliments à la fois.
•
- Attendez que les aliments aient refroidi avant
•
de les introduire.
- N'ouvrez pas la porte trop souvent.
•
- Besoin de décongélation.
•
- Ne mettez pas trop d'aliments.
•
- Placez l'appareil de manière stable.
•
- Chauffer le joint de porte, puis le
•
refroidir pour le remettre en état (avec un
séchoir électrique ou de l'eau chaude
pour le chauffage).
- Une température plus élevée sur la paroi
•
extérieure est normale.
- Augmentez l'espace de dissipation de la
•
chaleur ou placez l'appareil dans un endroit
ventilé et frais.
- C'est normal.
•
- Nettoyez et éliminez tout aliment avarié.
•
- Veillez à ce que les aliments à forte odeur
•
soient emballés hermétiquement.
- Nettoyez le compartiment intérieur.
•
C'est normal. Essuyez la
•
condensation à l'aide d'un chiffon
sec.
- Essuyez la condensation à l'aide d'un
•
chiffon sec.
- N'ouvrez pas les portes aussi souvent ou
•
ne les laissez pas ouvertes trop longtemps.
- Vérifier le joint de la porte, le nettoyer
•
ou le positionner correctement.