Publicité
Toate piesele și produsele înlocuite devin proprietatea Hyperice. Pentru efectuarea lucrărilor de service acoperite de garan ie pot fi
utilizate piese și produse noi sau recondi ionate. Piesele și produsele reparate sau înlocuite sunt acoperite de garan ie numai pentru
perioada rămasă din perioada de garan ie ini ială. Repara iile sau înlocuirile de piese și produse după expirarea perioadei de garan ie
aplicabile vor fi efectuate contra cost.
POLITICA DE RETURNARE
Această politică este valabilă numai dacă sunte i utilizator final și dacă a i cumpărat echipamentul direct de la Hyperice. În
eventualitatea pu in probabilă în care nu sunte i satisfăcut de produsul achizi ionat, pute i returna produsul în termen de treizeci (30)
de zile de la data achizi ionării. Dacă a i cumpărat accesorii a căror mărime nu este potrivită, acestea pot fi schimbate în termen de
paisprezece (14) zile de la data achizi ionării. Toate retururile și schimburile fac obiectul condi iilor enumerate mai jos.
• Retururile și schimburile trebuie înso ite de numărul de autorizare a returului mărfii (Return Merchandise Authorization – RMA).
Solicita i numărul RMA contactându-ne la numărul de telefon +1.949.565.4994 sau la customersupport@hyperice.com.
Articolele returnate fără a fi înso ite de numărul RMA nu vor fi eligibile pentru un credit în contul dumneavoastră.
• Retururile trebuie expediate în termen de treizeci (30) de zile de la data achizi ionării; articolele care trebuie schimbate trebuie
expediate în termen de paisprezece (14) zile de la data achizi ionării.
• Produsele și ambalajele trebuie returnate în stare nouă, nedeteriorate. Orice produs care prezintă orice semn de uzură sau de
murdărie va fi considerat „inacceptabil" și ve i fi înștiin at în acest sens. Articolele inacceptabile expediate în vederea returului
și/sau schimbării vă pot fi trimise înapoi ulterior achitării unei taxe de inspec ie/transport.
• Articolele returnate vor face obiectul unei taxe de reaprovizionare de 7,5%. Un articol returnat este un articol care este trimis
înapoi în vederea rambursării.
• Dacă refuza i trimiterea comenzii, indiferent de motiv, vi se va rambursa costul comenzii, exceptând taxele de transport.
• Suma par ială sau integrală va fi plasată pe cardul de credit utilizat pentru achizi ionare.
• Hyperice nu este responsabilă pentru articolele pierdute sau deteriorate în timpul transportului.
Publicité
