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Todos los productos y piezas sustituidos pasarán a ser propiedad de Hyperice. Los productos y piezas nuevos o
reacondicionados podrán utilizarse durante el desarrollo del mantenimiento de Garantía. Los productos y piezas
reparados o sustituidos seguirán estando bajo garantía únicamente durante el resto del período original de garantía.
La reparación o sustitución de productos o piezas tras la fecha de vencimiento del período de garantía aplicable
comportará gastos.
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Esta política solo es aplicable a usuarios finales que hayan adquirido el equipo directamente a Hyperice. En el
improbable caso de que no quede satisfecho con el producto, podrá devolverlo en un plazo de treinta (30) días a
partir de la fecha de compra. Si ha comprado fundas de talla incorrecta, podrá cambiarlas en un plazo de catorce
(14) días a partir de la fecha de compra. Todos los cambios y devoluciones estarán sujetos a las condiciones
enunciadas a continuación.
• Los cambios y devoluciones deberán contar con un número de autorización de devolución de mercancía
(RMA). Puede obtener un número RMA poniéndose en contacto con nosotros. Puede hacerlo llamando
al +1.949.565.4994 o enviando un correo electrónico a customersupport@hyperice.com. Los artículos
devueltos que carezcan de número RMA no darán derecho a devolución del importe.
• Las devoluciones deberán enviarse en un plazo de 30 días desde la fecha de compra, mientras que el plazo
para los cambios es de 14 días desde dicha fecha.
• Los productos y envases deberán devolverse nuevos y en buen estado. Cualquier producto que presente
signos de uso o que esté sucio de cualquier forma se considerará como "inaceptable" y se le informará
de ello. Los cambios o devoluciones inaceptables podrían devolvérsele previo pago de los gastos de
inspección/envío.
• Los artículos devueltos estarán sujetos a una tasa de reaprovisionamiento del 7,5 %. Los artículos devueltos
son aquellos que se devuelven para obtener un reembolso.
• Si rechaza la entrega del pedido por cualquier motivo, se le reembolsará el coste del pedido menos los
gastos de envío.
• Todos los reembolsos parciales o totales se aplicarán en la tarjeta de crédito utilizada para la compra.
• Hyperice no se responsabiliza de la pérdida o el deterioro de los artículos durante el envío.
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