Publicité
Alle vervangen onderdelen en producten worden eigendom van Hyperice. Er kunnen nieuwe of gereviseerde onderdelen
en producten worden gebruikt bij de uitvoering van de reparaties onder garantie. Gerepareerde of vervangen onderdelen en
producten worden alleen gegarandeerd gedurende de rest van de oorspronkelijke garantieduur. De kosten voor reparatie of
vervanging van onderdelen en producten nadat de garantieperiode is verlopen, worden bij u in rekening gebracht.
BELEID VOOR RETOURNEREN
Dit beleid is alleen van toepassing als u een eindgebruiker bent en u de apparatuur direct van Hyperice hebt aangeschaft. In het
onwaarschijnlijke geval dat u niet tevreden bent met uw aankoop, mag u het product binnen dertig (30) na de aankoopdatum
retourneren. Als u hulpstukken hebt aangeschaft met een onjuiste maat, kunnen deze binnen veertien (14) dagen na de
aankoopdatum worden geruild. Voor alle geretourneerde en geruilde voorwerpen gelden onderstaande voorwaarden.
• Geretourneerde en geruilde voorwerpen moeten beschikken over een autorisatienummer voor retouren
(RMA - Return Merchandise Authorization). U kunt telefonisch een RMA-nummer aanvragen via +1.949.565.4994 of stuur
een e-mail naar customersupport@hyperice.com. Geretourneerde voorwerpen die niet beschikken over een RMA-
nummer komen niet in aanmerking voor creditering op uw rekening.
• Retouren moeten binnen 30 dagen na de aankoopdatum worden verzonden; als u iets wilt ruilen, moet dit binnen 14 dagen
na de aankoopdatum worden verzonden.
• Producten en verpakking moeten worden geretourneerd in nieuwe en onbeschadigde staat. Producten met tekenen
van slijtage of verontreiniging worden niet geaccepteerd en u wordt hiervan op de hoogte gesteld. Niet-geaccepteerde
retouren en/of ruilingen kunnen naar u worden teruggestuurd na betaling van inspectie-/verzendkosten.
• Voor geretourneerde voorwerpen worden herbevoorradingskosten van 7,5% gerekend. Een geretourneerd voorwerp is
een voorwerp dat terug wordt gestuurd voor een terugbetaling.
• Als u een levering van uw bestelling weigert, om welke reden dan ook, wordt het bedrag van uw order terugbetaald, na
aftrek van de verzendkosten.
• Alle gedeeltelijke of volledige terugbetalingen worden terugbetaald aan de creditcardrekening die is gebruikt voor de
aankoop.
• Hyperice is niet verantwoordelijk voor voorwerpen die verloren of beschadigd zijn geraakt tijdens de verzending.
Publicité
