Dépannage
Action
Etape 3
a
En fonction de votre système d'exploitation, définissez le type de
papier à partir de la boîte de dialogue Préférences d'impression
ou Imprimer.
Remarques :
•
Assurez-vous que le paramètre correspond au papier
chargé.
•
Vous pouvez également modifier ce paramètre à partir du
panneau de commandes de l'imprimante. Sur le panneau de
commandes, accédez à Paramètres > Papier > Configu-
ration du tiroir > Format/Type papier
b
Imprimez le document.
L'impression est-elle sombre ?
Etape 4
Vérifiez si le papier présente une surface texturée ou grenée.
Imprimez-vous sur du papier texturé ou grené ?
Etape 5
a
Remplacez le papier texturé par du papier ordinaire.
b
Imprimez le document.
L'impression est-elle sombre ?
Etape 6
a
Chargez du papier provenant d'une nouvelle ramette.
Remarque : le papier absorbe l'humidité lorsqu'il y est exposé.
Conservez le papier dans son emballage d'origine avant de l'uti-
liser.
b
Imprimez le document.
L'impression est-elle sombre ?
Etape 7
a
Retirez l'unité de traitement d'images, puis insérez-la à nouveau.
Avertissement—Danger potentiel : N'exposez pas l'unité de
traitement d'images à la lumière directe pendant plus de
10 minutes. Une exposition prolongée à la lumière pourrait
altérer la qualité d'impression.
Avertissement—Danger potentiel : ne touchez pas le tambour
du photoconducteur situé sous l'unité de traitement d'images.
Vous risqueriez d'altérer la qualité des prochaines tâches.
b
Imprimez le document.
L'impression est-elle sombre ?
Oui
Non
Passez à l'étape 4.
Le problème est
résolu.
Passez à l'étape 5.
Passez à l'étape 6.
Passez à l'étape 6.
Le problème est
résolu.
Passez à l'étape 7.
Le problème est
résolu.
Contactez votre
Le problème est
distributeur.
résolu.
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