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Note : Veuillez conserver la boîte/l'emballage d'origine et les matériaux d'emballage interne de tout produit Inovasia afin de faciliter les retours sous
garantie. Vous êtes seul responsable des dommages survenus pendant le transport. Il se peut que vous deviez acheter du matériel d'emballage/expédition auprès
du centre de réparation d'Inovasia pour expédier votre produit.
Inovasia ("Inovasia") garantit ce produit ("Produit") contre tout défaut de matériau ou de fabrication pendant la période indiquée
ci-dessous ("Période de garantie") pour chaque type de produit.
Conformément à la présente garantie limitée, pendant la période de garantie limitée, sur réception de la vérification de la date
d'achat du produit et du retour de la garantie conformément aux présentes, Inovasia, à sa seule discrétion, prendra les mesures
suivantes
(i)
réparer le produit (ou les parties du produit jugées défectueuses) conformément aux spécifications d'origine,
ou
(ii)
remplacer le produit par un produit neuf ou remis à neuf*.
En cas de défaut couvert, il s'agit là de vos seuls recours.
* Aux fins de la présente garantie limitée, le terme "remis à neuf" désigne un produit ou une pièce qui a été remis en conformité avec ses spécifications d'origine.
Le modèle MAX est assorti d'une garantie limitée d'un an.
Pour bénéficier du service de garantie, vous devez vous conformer aux instructions suivantes :
(1)
Visitez le site web à l'adresse https://inopool-us.com. Vous serez guidé dans la procédure d'obtention d'un numéro
d'autorisation de retour de marchandise (RMA#), qui est nécessaire pour tous les retours sous garantie approuvés. Tous les
clients doivent obtenir un numéro d'autorisation de retour de marchandise avant qu'un produit ne soit accepté pour un service de
garantie. Pour obtenir de l'aide supplémentaire, consultez le site :
(2)
Si l'on vous demande de le faire, emballez le produit correctement et solidement, ainsi que le chargeur de batterie
Inovasia (si l'unité nécessite un chargeur Inovasia), dans la boîte d'origine.
(3)
Attachez le numéro RMA imprimé que vous avez reçu sur le site web à l'extérieur du colis. Remarque : il est conseillé de
placer également une copie du numéro RMA à l'intérieur du colis. Si vous n'êtes pas en mesure d'imprimer le numéro RMA à
partir du site web, vous devez écrire votre numéro RMA de manière lisible sur les deux côtés de la boîte. Nous vous
recommandons d'utiliser un marqueur noir épais et indélébile. Les colis sans RMA ou avec un RMA illisible ne seront pas
acceptés pour le service de garantie.
(4)
Expédiez le produit avec le numéro RMA clairement lisible à
A l'attention de Avalanche 3PL 144 Dixon St, Selbyville, DE
19975
Inovasia n'est pas responsable des biens perdus, volés ou endommagés pendant le transport vers Avalanche 3PL et vous
recommande d'assurer le contenu de votre colis.
(5)
Garantie de réparation/remplacement. La présente garantie limitée s'applique à la réparation ou au remplacement de tout
produit ou de toute(s) pièce(s)
pour la durée restante de la période de garantie limitée d'origine ou pour une durée de (1) an, la durée la plus courte étant retenue.
Tous les produits ou pièces d'origine remplacés pendant le service de garantie deviendront la propriété exclusive d'Inovasia.
CETTE GARANTIE LIMITÉE S'APPLIQUE UNIQUEMENT AUX NOUVEAUX PRODUITS ACHETÉS AUX ÉTATS-UNIS ET AU
CANADA AUPRÈS D'UN REVENDEUR INOPOOL AGRÉÉ PAR L'ACHETEUR D'ORIGINE ET N'EST PAS TRANSFÉRABLE À
LES ACHETEURS ULTÉRIEURS. Cette garantie limitée ne couvre que les défauts de matériaux ou de fabrication qui surviennent lors de la
fabrication ou au cours d'une utilisation normale par le consommateur et qui empêchent l'utilisation normale du produit pour l'usage auquel il est
destiné. LES PRODUITS REMIS À NEUF NE SONT PAS SOUMIS À CETTE GARANTIE, MAIS AUX CONDITIONS DE LEUR VENTE,
Y COMPRIS TOUTE PÉRIODE DE GARANTIE SPÉCIFIÉE AU MOMENT DE L'ACHAT.
GARANTIE LIMITÉE - USA/CANADA
Conditions générales
Procédure de réclamation au titre de la garantie
Limitations et exclusions
customerservice@avalancheind.com
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