HP Color LaserJet Enterprise MFP X67765 Guide De L'utilisateur page 227

Résolution des problèmes de qualité d'impression en couleur
Utilisez les informations ci-dessous pour résoudre les problèmes de qualité d'impression, de qualité de
couleur et de qualité d'image sur les imprimantes HP Color LaserJet Enterprise.
Introduction
Les instructions de dépannage peuvent vous aider à résoudre les défauts suivants :
● Pages blanches
● Pages noires
● Couleurs non alignées
● Papier gondolé
● Bandes claires ou foncées
● Stries claires ou foncées
● Impression floue
● Arrière-plan gris ou impression sombre
● Impression claire
● Particules de toner
● Toner manquant
● Points de toner éparpillés
● Images décalées
● Traînées
●
Stries
Résolution des problèmes de qualité d'impression
Pour résoudre les problèmes de qualité d'impression, essayez les étapes ci-dessous dans l'ordre
indiqué.
Pour résoudre des défauts d'image spécifiques, reportez-vous à la section Résolution des défauts
d'image.
Mettre à jour le micrologiciel de l'imprimante
Essayez de mettre à niveau le micrologiciel de l'imprimante.
Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.hp.com/support.
Imprimer à partir d'un autre logiciel
Essayez d'imprimer à partir d'un autre logiciel.
Si la page est correctement imprimée, le problème provient de l'application logicielle à partir de laquelle
vous avez imprimé.
216 Chapitre 8 Résolution des problèmes