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Assurez-vous que le pare-feu du logiciel de sécurité est désactivé.
Contrôle 10
Si la fonction de pare-feu de votre logiciel de sécurité est activée, un message peut apparaître avertissant que
le logiciel Canon essaie d'accéder au réseau. Si c'est le cas, paramétrez le logiciel de sécurité pour qu'il
autorise toujours l'accès.
Si vous utilisez des programmes qui changent l'environnement réseau, vérifiez leurs paramètres. Certains
programmes activeront un pare-feu par défaut.
Si vous utilisez un routeur, connectez l'imprimante et l'ordinateur côté
Contrôle 11
réseau (même segment réseau).
Lorsque l'imprimante est connectée à AirPort Base Station sur un réseau,
Contrôle 12
utilisez des caractères alphanumériques pour le nom du réseau (SSID).
Si le problème persiste, procédez à la configuration conformément aux instructions de notre site Web.
• Placement :
Veillez à ce qu'aucune cloison ou qu'aucun autre obstacle ne se trouve entre le point d'accès et
l'imprimante.
Impossible d'imprimer à partir d'un ordinateur connecté au réseau
Assurez-vous que les paramètres réseau de l'ordinateur sont corrects.
Contrôle 1
Pour connaître les procédures de configuration de l'ordinateur, reportez-vous au manuel qui l'accompagne ou
contactez le fabricant.
Si le pilote d'imprimante n'est pas installé, installez-le.
Contrôle 2
Installez le pilote de l'imprimante depuis notre site Web.
Assurez-vous que le contrôle d'accès n'est pas défini pour le point d'accès.
Contrôle 3
Pour connaître les procédures de connexion et de configuration d'un point d'accès, reportez-vous au manuel
du point d'accès ou contactez le fabricant.
Remarque
• Pour vérifier l'adresse MAC ou IP de l'ordinateur, reportez-vous à la section
ou MAC de
l'ordinateur.
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Vérification de l'adresse IP
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