Remarque: Si vous envoyez une télécopie monochrome à haute résolution sans utiliser la fonction
Envoi direct, le produit pourrait diminuer automatiquement la résolution.
• Essayez d'activer le mode de correction d'erreur (ECM).
• Si le verso de l'original apparaît sur la télécopie envoyée, placez une feuille de papier noire sur
l'original et télécopiez de nouveau celui-ci.
Sujet parent:
Références associées
Paramètres de base - Télécopie
Options d'envoi de télécopies
Tâches associées
Nettoyage de la vitre du scanner
Nettoyage du chargeur automatique de documents
La télécopie envoyée est reçue dans la mauvaise taille
Si votre destinataire reçoit une télécopie dans la mauvaise taille, essayez ces solutions :
• Assurez-vous que l'original est bien placé contre les repères d'alignement.
• Si le bord de l'image numérisée est manquant, éloignez l'original du bord de la vitre d'exposition du
scanner.
• Nettoyez toute poussière ou saleté sur les originaux.
• Si vous envoyez une télécopie à l'aide de la vitre d'exposition du scanner, assurez-vous que votre
document original est placé correctement et que la bonne taille de papier est sélectionnée sur le
panneau de commande.
• Nettoyez la vitre d'exposition du scanner et le couvre-document.
Sujet parent:
Sujets reliés
Positionnement des originaux sur le produit
La télécopie reçue ne s'imprime pas
Si une télécopie reçue ne s'imprime pas, essayez ces solutions :
• Assurez-vous qu'aucune erreur n'est survenue sur le produit. Le produit ne peut pas imprimer les
télécopies reçues si une erreur s'est produite, telle qu'un bourrage papier.
Résolution des problèmes de télécopie
Résolution des problèmes de télécopie
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