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Sujet parent:
Les couleurs des copies sont incorrectes ou trop pâles
Si vos copies présentent des couleurs incorrectes, inégales, maculées ou trop pâles, essayez ces
solutions :
• Exécutez une vérification des buses pour voir si l'une des buses est bouchée. Ensuite, nettoyez la tête
d'impression, au besoin.
• N'appuyez pas trop fort sur l'original lorsque vous copiez depuis la vitre d'exposition du scanner.
• Nettoyez la vitre d'exposition du scanner avec un chiffon doux, sec et non pelucheux ou utilisez une
petite quantité de nettoyant pour vitres sur le chiffon, au besoin. Les serviettes en papier ne sont pas
recommandées.
Mise en garde: Ne vaporisez pas de nettoyant directement sur la vitre d'exposition du scanner.
• Assurez-vous que le papier n'est pas gondolé.
• Si vous faites des copies sur du papier épais, sélectionnez un paramètre Pap. épais à partir du
panneau de commande (Param. > Paramètres généraux > Param imprim > Pap. épais). Lorsque
ce paramètre est activé, la qualité des copies et la vitesse de copie peuvent diminuer.
• Si le verso de l'original apparaît sur le tirage, placez une feuille de papier noire sur l'original et faites
une nouvelle copie. La valeur du paramètre Densité peut également être réduite.
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Concepts associés
Vérification des buses de la tête d'impression
Tâches associées
Nettoyage de la vitre du scanner
Nettoyage du chargeur automatique de documents
Chargement de papier dans les bacs papier et dans l'alimenteur de papier arrière
La position, la taille ou les marges des copies sont incorrectes
Si la position, la taille ou les marges de vos copies sont incorrectes, essayez ces solutions :
• Lorsque vous placez des originaux dans le chargeur automatique de documents, assurez-vous que
les guide-papier sont ajustés contre les bords du papier.
• Lorsque vous utilisez la vitre d'exposition du scanner, assurez-vous de bien placer les originaux selon
les directives de numérisation. Alignez le coin de l'original avec le coin du cadre de la vitre désigné par
Résolution des problèmes
Résolution des problèmes de qualité des copies
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