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• Si vous avez mis à jour votre système d'exploitation, mais que vous n'avez pas réinstallé le
programme Epson Scan 2, essayez de le réinstaller.
• Si la fonction de restriction des utilisateurs (Contrôle d'accès) est activée, un identifiant et un mot de
passe sont requis pour numériser. Si vous ne connaissez pas votre identifiant d'utilisateur ou mot de
passe, contactez votre administrateur pour de l'assistance.
Sujet parent:
Tâches associées
Lancement d'une numérisation à partir de l'icône Epson Scan 2
Vérification des mises à jour du logiciel d'imprimante
Résolution des problèmes de qualité de l'image numérisée
Consultez ces sections si une image numérisée vers votre ordinateur présente un problème de qualité.
Remarque: Pour obtenir des solutions lorsque vous utilisez le logiciel Document Capture Pro (Windows)
ou Document Capture (Mac), consultez l'utilitaire d'aide de Document Capture Pro (Windows) ou
Document Capture (Mac).
L'image n'est constituée que de quelques points
Une ligne de points apparaît sur toutes les images numérisées
Les lignes droites d'une image apparaissent courbées
Problèmes de qualité de l'image numérisée
Les couleurs de l'image sont inégales sur les bords
Des motifs d'ondulation apparaissent dans l'image
Les bords de l'image numérisée sont rognés
Sujet parent:
L'image n'est constituée que de quelques points
Si votre image numérisée n'est constituée que de quelques points, essayez ces solutions :
• Assurez-vous que le document est bien placé sur la vitre d'exposition du scanner, face à numériser
vers le bas.
• Retirez toute peluche ou saleté sur votre original.
• Nettoyez la vitre d'exposition du scanner.
• N'appuyez pas trop fermement sur l'original ou le couvre-document.
Résolution des problèmes de numérisation
Résolution des problèmes
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