Le Logiciel De Numérisation Ne Fonctionne Pas Correctement - Epson WorkForce ES-50 Guide De L'utilisateur

• Assurez-vous qu'Epson ScanSmart et Epson Scan 2 sont bien installés. Réinstallez le logiciel, au
besoin.
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Références associées
Témoins d'état du scanner
Tâches associées
Personnalisation des icônes d'action
Le logiciel de numérisation ne fonctionne pas correctement
Si votre logiciel de numérisation ne fonctionne pas correctement, essayez ces solutions :
• Assurez-vous que votre ordinateur dispose de suffisamment de mémoire et qu'il satisfait les
exigences système selon votre système d'exploitation.
• Assurez-vous que votre ordinateur n'est pas en mode d'économie d'énergie, soit en mode attente ou
veille. Si c'est le cas, quittez le mode attente ou veille et redémarrez le logiciel de numérisation.
• Assurez-vous que le scanner est sous tension.
• Assurez-vous que votre scanner est bien branché à votre ordinateur.
• Si vous avez mis à jour votre système d'exploitation, mais que vous n'avez pas réinstallé le logiciel de
numérisation, essayez de le réinstaller.
• Sous Windows, assurez-vous que le scanner est listé sous Périphériques d'acquisition d'images
dans Gestionnaire de périphériques.
• Assurez-vous que le logiciel de numérisation est installé.
• Utilisez le câble USB inclus avec le scanner.
• Branchez le scanner directement à l'ordinateur. Il est possible que le scanner ne fonctionne pas
correctement lorsqu'il est branché à un concentrateur USB.
• Si vous utilisez un programme compatible TWAIN, assurez-vous que le bon produit est sélectionné
pour le paramètre Scanner ou Source.
• Vérifiez que la connexion Wi-Fi est bien établie. Essayez d'éteindre et d'allumer le routeur sans fil (ES-
60W/ES-65WR).
• Assurez-vous que le scanner n'est pas relié à un autre ordinateur via un câble USB. Une connexion
USB a la priorité sur une connexion Wi-Fi. Si un autre ordinateur est connecté par câble USB,
débranchez-le.
• Si vous utilisez un ordinateur Mac, assurez-vous d'avoir sélectionné le réseau ayant la priorité.
Résolution des problèmes de numérisation
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