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Symptômes/problème
La surface d'enregistrement
du disque est tachée d'encre.
• Après impression, l'encre de
la surface de l'étiquette est
collante ou n'adhère pas.
• Les disques collent les uns
aux autres.
Problèmes au niveau du mot de passe
Symptômes/problème
Le nom d'utilisateur ou le mot
de passe ne peut être utilisé.
Vous avez oublié votre mot de
passe
Procédure de vérification/solution
Le temps de séchage défini pour l'encre est-il trop court ?
Le temps de séchage de l'encre est la durée pendant laquelle l'encre du
disque est séchée dans le bac de l'imprimante une fois l'impression de
l'étiquette terminée. Sélectionnez un temps de séchage plus long.
Reportez-vous à la section « Configuration du pilote d'impression » à la
page 66 du présent guide pour plus de détails.
Le bac de l'imprimante est-il sale ?
Si la surface d'enregistrement du disque est tachée d'encre, il est possible
que le bac de l'imprimante soit sale. Nettoyez le bac de l'imprimante.
Reportez-vous à la section La surface d'enregistrement du disque est
tachée d'encre du Guide de l'administrateur de PP-100NII pour connaître la
procédure de nettoyage du bac de l'imprimante.
L'impression a-t-elle été réalisée hors de la zone d'impression
recommandée ?
Si l'impression est réalisée hors de la zone d'impression recommandée,
après impression, l'encre de la surface de l'étiquette est collante ou
n'adhère pas ou les disques collent les uns aux autres.
Reportez-vous à la section « Zone imprimable » à la page 81 du présent
guide pour plus de détails.
Procédure de vérification/solution
Le nom d'utilisateur ou le mot de passe saisi est-il incorrect ?
Saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe corrects. Ces saisies sont
sensibles à la casse.
Veuillez demander à l'administrateur de modifier le mot de passe.
Dépannage
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