Publicité
Gwarancja nie obejmuje w szczególności następujących przypadków:
■
Uszkodzenia lub problemy spowodowane niewłaściwym użytkowaniem, wypadkiem,
wprowadzeniem modyfikacji lub podłączeniem do prądu o niewłaściwym napięciu lub
natężeniu.
■
Wyroby poddane przeróbkom oraz takie, w których plomba gwarancyjna lub numer
seryjny są uszkodzone, zmienione, usunięte lub wyblakłe.
■
Baterie wymienne i akcesoria są objęte gwarancją przez okres 6 miesięcy.
■
Usterka baterii spowodowana zbyt długim ładowaniem lub nieprzestrzeganiem zaleceń
bezpieczeństwa podanych w instrukcji.
■
Uszkodzenia wpływające na estetykę, w tym zarysowania, ślady po uderzeniach lub
inne.
■
Uszkodzenia spowodowane jakimikolwiek interwencjami podjętymi przez osoby do nich
nieupoważnione.
PL
■
Defekty spowodowane normalnym zużyciem lub normalnym starzeniem się wyrobu.
■
Aktualizacje oprogramowania wynikające ze zmiany parametrów sieci.
■
Usterki produktu wynikające z używania oprogramowania innych producentów w celu
modyfikacji, dostosowania lub zmiany stanu istniejącego.
■
Usterki wyrobu wynikające z użytkowania bez akcesoriów homologowanych przez
producenta.
■
Utrata koloru spowodowana utlenieniem materiału.
W żadnym wypadku producent nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych zapisanych
na dysku. Podobnie, producent nie odpowiada za skontrolowanie, czy z oddawanego
wyrobu zostały usunięte karty SIM/SD.
W wyrobach naprawionych lub wymienionych mogą zostać użyte podzespoły urządzeń
nowe i/lub naprawione.
WARUNKI REKLAMACJI
W celu skorzystania z usługi gwarancyjnej, należy zanieść swój wyrób do punktu przyjęć
w miejscu sprzedaży. Wraz z reklamowanym wyrobem należy przedłożyć dowód jego
zakupu (paragon kasowy, fakturę itp.), dołączone do wyrobu akcesoria oraz oryginalne
opakowanie.
Ważne jest, aby posiadać następujące informacje: data zakupu, model oraz numer seryjny
lub numer IMEI (informacje te są na ogół podane na wyrobie, opakowaniu lub dowodzie
zakupu).
Alternatywnie można też oddać wyrób wraz z akcesoriami koniecznymi do jego poprawnego
działania (przewód zasilający, ładowarka, itp.).
W przypadku, gdy reklamowana usterka jest objęta gwarancją, serwis posprzedażowy ma
do wyboru, w granicach obowiązującego lokalnie prawa, następujące możliwości:
■
Naprawa lub wymiana niesprawnych części.
■
Wymiana oddanego wyrobu na wyrób posiadający co najmniej takie same funkcje
i równoważny pod względem parametrów.
■
Zwrot kwoty stanowiącej cenę zakupu wyrobu podaną na dowodzie zakupu.
W przypadku zastosowania któregoś z powyższych 3 rozwiązań, nabywcy nie przysługuje
prawo do przedłużenia lub odnowienia gwarancji.
48
Publicité
