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Article L217-12 du Code de la
consommation
L'action résultant du défaut de conformité se
prescrit par deux ans à compter de la délivrance
du bien.
Article 1641 du Code civil
Le vendeur est tenu de la garantie à raison des
défauts cachés de la chose vendue qui la rendent
impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui
diminuent tellement cet usage que l'acheteur ne
l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un
moindre prix, s'il les avait connus.
Article 1648 1er alinéa du Code civil
L'action résultant des vices rédhibitoires doit être
intentée par l'acquéreur dans un délai de deux ans
à compter de la découverte du vice.
Les pièces détachées indispensables à l'utilisation
du produit sont disponibles pendant la durée de la
garantie du produit.
Le produit a été fabriqué avec soin selon
des critères de qualité stricts et contrôlé
consciencieusement avant sa livraison. En cas de
défaut de matériel ou de fabrication, vous avez des
droits légaux vis-à-vis du vendeur du produit. Vos
droits légaux ne sont en aucun cas limités par notre
garantie mentionnée ci-dessous.
La garantie de ce produit est de 5 ans à partir de
la date d'achat. La période de garantie débute
à la date d'achat. Conservez le ticket de caisse
original dans un endroit sûr, car ce document est
nécessaire comme preuve d'achat.
Tout dommage ou défaut déjà présent au moment
de l'achat doit être signalé immédiatement après le
déballage du produit.
Si le produit présente un défaut de matériel ou de
fabrication dans les 5 ans suivant la date d'achat,
nous le réparerons ou le remplacerons – selon
notre choix – gratuitement pour vous. La période
de garantie n'est pas prolongée par un recours à
la garantie accordé. Ceci s'applique également
aux pièces remplacées et réparées.
52 FR/BE
La garantie prend fin si le produit a été
endommagé, s'il a été utilisé ou entretenu de
manière incorrecte.
La garantie couvre les défauts de matériel et de
fabrication. Cette garantie ne couvre pas les pièces
du produit qui sont soumises à une usure normale
et qui sont donc considérées comme des pièces
d'usure (par ex. piles, accus, tuyaux, cartouches
d'encre), ni les dommages aux pièces cassables,
par ex. les interrupteurs ou les pièces en verre.
˜ Faire valoir sa garantie
Pour garantir la rapidité d'exécution de la
procédure de garantie, veuillez respecter les
indications suivantes :
Veuillez conserver le ticket de caisse et la référence
du produit (IAN 448840_2304) à titre de preuve
d'achat pour toute demande.
Le numéro de référence de l'article est indiqué sur
la plaque d'identification, gravé sur la page de
titre de votre manuel (en bas à gauche) ou sur un
autocollant apposé sur la face arrière ou inférieure
du produit.
En cas de dysfonctionnement du produit, ou de tout
autre défaut, contactez en premier lieu le service
après-vente par téléphone ou par e-mail aux
coordonnées indiquées ci-dessous.
Vous pouvez alors envoyer franco de port tout
produit considéré comme défectueux au service
clientèle indiqué, accompagné de la preuve
d'achat (ticket de caisse) et d'une description écrite
du défaut avec mention de sa date d'apparition.
˜ Service après-vente
Service après-vente France
Tél.:
0800904879
E-Mail: owim@lidl.fr
Service après-vente Belgique
Tél.:
080071011
Tél.:
80023970 (Luxembourg)
E-Mail: owim@lidl.be
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