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SERVICE À LA CLIENTÈLE
Nous vous remercions d'avoir acheté un produit FORNO. Veuillez lire l'intégralité du mode d'emploi
avant d'utiliser votre nouvel appareil pour la première fois. Que vous soyez un utilisateur occasionnel ou un
expert, il vous sera utile de vous familiariser avec les pratiques de sécurité, les caractéristiques, le
fonctionnement et les recommandations d'entretien de votre appareil.
Le modèle et le numéro de série sont indiqués à l'intérieur du produit. Pour les besoins de la garantie, vous
aurez également besoin du numéro de série, de la date d'achat et d'une copie de votre preuve d'achat.
Notez ces informations ci-dessous pour référence ultérieure.
SERVICE AU CANADA ET AUX ÉTATS-UNIS
Conservez le manuel d'instructions à portée de main pour répondre à vos questions. Vous
pouvez également trouver toutes les informations nécessaires en ligne sur le site www.forno.ca.
Si vous ne comprenez pas quelque chose ou si vous avez besoin d'aide, veuillez consulter notre
site web ou envoyer un courrier électronique à l'adresse suivante : info@forno.ca
En cas de problème, veuillez contacter le service clientèle de FORNO. Veuillez noter qu'un
dépannage avec un représentant du service clientèle sera nécessaire avant de pouvoir envoyer
un prestataire de services. Toute intervention sous garantie doit être autorisée par le service
clientèle de FORNO. Tous nos prestataires de services agréés sont soigneusement sélectionnés
et rigoureusement formés par nos soins.
Utilisez
ce
numéro
correspondance
concernant votre produit.
Si vous avez reçu un produit endommagé,
contactez immédiatement FORNO.
Gagnez du temps et de l'argent. Avant de
faire appel au service après-vente, consultez
le guide de dépannage. Il répertorie les
causes
des
problèmes
fonctionnement que vous pouvez corriger
vous-même.
3
dans
ou
appel
de
mineurs
toute
service
de
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