Résolution des incidents
Symptôme
La sortie imprimée est trop claire.
Une seule couleur est estompée.
La couleur autour du bord de la zone
d'impression est incorrecte.
Lignes ou stries blanches affectant
une seule couleur.
Le toner s'étale ou se décolle.
Des taches figurent au verso de la
sortie imprimée.
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Xerox
Imprimante couleur VersaLink
®
Guide de l'utilisateur
Solutions
• Pour vérifier le niveau de toner, accédez au panneau de
commande, utilisez le pilote d'imprimante ou le serveur Web
intégré. Si la cartouche de toner est presque vide, remplacez-la.
• Assurez-vous que la cartouche de toner est approuvée pour une
utilisation dans cette imprimante ; remplacez-la, au besoin. Pour
de meilleurs résultats, utilisez une cartouche de toner de marque
Xerox.
• Remplacez le papier par un autre support dont le type et le
format sont recommandés, puis vérifiez que les réglages de
l'imprimante et du pilote d'imprimante sont corrects.
• Assurez-vous que le papier est sec et qu'il est pris en charge. Si ce
n'est pas le cas, remplacez le papier.
• Changez le type de papier dans le pilote d'imprimante. Dans le
pilote d'imprimante, sur l'onglet Options d'impression,
sélectionnez Papier, puis changez le paramètre Autre type.
Vérifiez l'état de la cartouche de toner et remplacez-la si nécessaire.
Réglez le calage des couleurs. Pour plus d'informations, reportez-vous
à la section
Calage des couleurs
Nettoyez la lentille correspondant à la couleur affectée. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Nettoyage des lentilles de
tête d'impression.
• Changez le type de papier dans le pilote d'imprimante.
Par exemple, choisissez Cartes fines au lieu du papier Ordinaire.
Dans le pilote d'imprimante, sur l'onglet Options d'impression,
sélectionnez Papier, puis changez le paramètre Autre type.
• Vérifiez le format, le type et le grammage du papier. S'ils ne sont
pas corrects, modifiez les paramètres du papier.
• Vérifiez que l'imprimante est branchée sur une prise
d'alimentation et de tension appropriées. Au besoin, examinez les
spécifications électriques de l'imprimante avec un électricien.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
électriques
à la page 183.
C7000
®
à la page 139.
Spécifications