Xerox VersaLink C7000 Guide De L'utilisateur page 148

Résolution des incidents
Causes probables
L'imprimante est indisponible.
Le câble de l'imprimante est débranché.
Il y a un problème de connectivité réseau.
Il y a un problème au niveau de la
configuration du réseau sans fil ou de la
connectivité réseau.
148 Xerox Imprimante couleur VersaLink
®
Guide de l'utilisateur
Solutions
• Si le voyant d'état clignote avec une lumière bleue, un
travail d'impression précédent peut être à l'origine du
problème.
a.
Sur votre ordinateur, utilisez les propriétés de
l'imprimante pour supprimer tous les travaux
d'impression de la file d'impression.
b.
Sur le panneau de commande, touchez Travaux puis
supprimez tous les travaux en attente.
• Placez le papier dans le magasin.
• Si le voyant d'état ne clignote pas une fois après l'envoi
d'un travail d'impression, vérifiez la connexion entre
l'imprimante et l'ordinateur. Mettez l'imprimante hors
tension, puis remettez-la sous tension.
Si le voyant d'état ne clignote pas une fois après l'envoi d'un
travail d'impression, vérifiez la connexion entre l'imprimante
et l'ordinateur.
Si l'imprimante est connectée à un réseau :
a.
assurez-vous que le câble Ethernet est bien connecté à
l'imprimante.
b.
Sur le connecteur Ethernet de l'imprimante, vérifiez
que le voyant vert est allumé. Si tel n'est pas le cas,
rebranchez les deux extrémités du câble Ethernet.
c.
Examinez l'adresse TCP/IP qui apparaît dans la section
Communication du relevé de configuration. Pour de
plus amples informations, reportez-vous à la section
Impression du relevé de configuration
d.
Si l'adresse IP indiquée sur la page est 0.0.0.0,
l'imprimante a besoin de plus de temps pour acquérir
une adresse IP auprès du serveur DHCP. Attendez deux
minutes, puis imprimez à nouveau le relevé de
configuration.
e.
Si l'adresse TCP/IP ne change pas, ou commence
par 169, contactez l'administrateur réseau.
Assurez-vous que l'adaptateur réseau sans fil est installé sur
l'imprimante et configuré correctement. Pour plus
d'informations, reportez-vous à
fil à la page 34.
C7000
®
à la page 30.
Connexion à un réseau sans