Garanzia Ed Informazioni Relative All'assistenza - iQ Pet No Bark Collar Guide D'utilisation

GARANZIA ED INFORMAZIONI RELATIVE ALL'ASSISTENZA

Garanzia di uno o due anni
La societa'Dogtra offre all'utilizzatore finale una garanzia di un anno per i collari antiabbaio e per la
serie StB mentre offre una garanzia di due anni per tutti gli altri modelli, come specificato nella tabella
sottostante.
La garanzia inizia a partire dalla data dell'acquisto originale.
The Term of
Nome del prodotto Note
Warranty
175NCP, 400NCP, 410NCP,
600M, 620NCP, 1210NCP,
1800NC, RB1000, 2500T&B,
Le batterie sono solo coperte da
3500NCP, 4500 EDGE, RR 2-anni
garanzia per il primo anno.
Deluxe, Ef-3000 Gold,
iQ Remote Trainer, iQ Plus,
ARC 800
Le batterie usa e getta dei modelli YS
YS100, YS300, YS500,
1-anno 100, iQ antiabbaio e iQ CLiQ non
iQ No Bark, iQ CLiQ, StB- Hawk
sono coperte da garanzia.
*I costi di spedizione dei prodotti coperti da garanzia sono a carico del cliente. La Dogtra provvedera'
al pagamento della spedizione di ritorno (servizio via terra). Le spedizioni espresse richieste saranno a
carico del cliente.
Se una riparazione non e' coperta da garanzia i costi di riparazione, gli accessori, la manodopera e le
spese di spedizione saranno a carico del cliente finale. I costi di manodopera dipenderanno dal lavoro di
riparazione eseguito sull'apparecchio.
Come convalidare la garanzia
Si richiede, per procedere alla riparazione in garanzia, una prova d'acquisto del prodotto.
Raccomandiamo vivamente di conservare la copia originale.
Non coperti dalla garanzia
La Dogtra Europa NON copre i costi di riparazione e sostituzione dovuti ad uso improprio da parte del
proprietario o danni causati da manutenzione impropria e/o unita' perse.
Qualsiasi danno causato da acqua sui trasmettitori serie 175NCP, 180NCP, 200NCP, 400NCP, e iQ
Pet e sulle riceventi RRS, RRD, e RR Deluxe non sara' coperto. Tutti i costi per le sostituzioni sulle
trasmittenti o sulle riceventi saranno a carico del proprietario. La garanzia non copre i danni causati
da un danno, abuso o perdita di parti. La garanzia decade se l'apparecchio é stato manomesso da una
persona non autorizzata durante il tentativo di riparazione.
Non si raccomanda al cliente di sostituire la batteria per conto proprio durante il periodo di garanzia. Se
il cliente decide di sostituire le batterie per conto proprio, eventuali danni all'unita' durante l'intervento
invalideranno la garanzia. La rimozione dei numeri di serie di tutti i prodotti Dogtra invaliderà la
garanzia.
Dogtra si riserva il diritto di trattenere ed eliminare eventuali parti o accessori che sono state trovate
danneggiate al momento della sostituzione e/o la riparazione.
Riparazioni fuori garanzia
Per i lavori di riparazione non coperti da garanzia, il costo della riparazione include le parti riparate, la
manodopera e le spese di spedizione. Il proprietario verra' informato circa i costi di riparazione prima
che il prodotto venga riparato.
Procedura per i lavori di riparazione
Se l' unità non funziona correttamente, si prega di fare riferimento alla "Guida risoluzione dei problemi"
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