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5. Un message s'affichera sur l'écran pour vous informer si
la commande a été reçue par votre véhicule.
Service à la clientèle Uconnect :
1. Si vous voulez déverrouiller les portières de votre
véhicule, communiquez avec le service à la clientèle
Uconnect en téléphonant au :
1-855-792-4241
NOTA : Les agents du service à la clientèle Uconnect sont
formés pour vous aider à déverrouiller votre portière (par
exemple, dans le cas d'un verrouillage accidentel). Tous les
autres services à distance doivent être effectués au moyen
du
site
Web
Mopar
(moparownerconnect.com) ou de l'application Uconnect
sur votre appareil compatible.
2. Pour des raisons de sécurité, l'agent du service à la
clientèle Uconnect vérifiera votre identité en vous de-
mandant votre NIP de sécurité Uconnect à 4 chiffres.
3. Après avoir fourni votre NIP de sécurité Uconnect, vous
pouvez lui demander de verrouiller ou de déverrouiller
votre véhicule. L'agent enverra une commande à votre
véhicule pour que la tâche soit accomplie.
FAQ
1. Quelle est la durée de démarrage à distance du véhi-
2. Lequel est le plus rapide, ma télécommande ou l'ap-
Owner
Connect
3. Mon véhicule est-il en sécurité si je perds mon appa-
TOUT SUR LE SYSTÈME UCONNECT ACCESS 183
cule? En fonction des diverses conditions, la demande
peut prendre trois minutes ou plus pour atteindre votre
véhicule, bien que le système Uconnect s'efforce d'amé-
liorer la performance.
plication Uconnect? Votre télécommande démarrera à
distance votre véhicule plus rapidement; toutefois, sa
portée est limitée. Par exemple, lorsque vous quittez le
stade après le match, vous pouvez démarrer à distance
votre véhicule pour disposer d'un intérieur confortable
avant d'y prendre place.
reil sans fil? Les gens perdent parfois leurs appareils
sans fil, raison pour laquelle des mesures de sécurité ont
été intégrées dans l'application Uconnect. Le fait de
demander votre nom d'utilisateur, votre mot de passe et
votre NIP de sécurité Uconnect aide à garantir que
personne ne puisse démarrer votre véhicule si votre
appareil est trouvé par quelqu'un d'autre.
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