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4. Le service à la clientèle Uconnect travaillera avec l'or-
ganisme local chargé de l'application de la loi pour
localiser et tenter de récupérer le véhicule. L'organisme
local chargé de l'application de la loi communiquera
avec vous si votre véhicule est récupéré. Pendant que
l'investigation est en cours, vous devriez également
communiquer avec votre compagnie d'assurances pour
l'informer de la situation.
Exigences
• Le véhicule doit être correctement équipé du système
Uconnect Access.
• Le véhicule doit être doté d'une connexion réseau 1X
(réponse vocale / données) ou 3G (données) fonctionnelle.
• Le véhicule doit être inscrit au système Uconnect Access
et disposer d'un abonnement actif qui inclut la fonction
ou l'application appropriée.
Avis de non-responsabilité
• Aucun système de sécurité n'est inviolable et les voleurs
peuvent trouver des moyens d'empêcher la localisation
de votre véhicule.
TOUT SUR LE SYSTÈME UCONNECT ACCESS 163
FAQ
1. Que faire si mon véhicule est volé? D'abord, commu-
niquez le plus tôt possible avec les agents de l'orga-
nisme local chargé de l'application de la loi. Ils travaille-
ront avec vous pour remplir un rapport de véhicule
volé. Appelez ensuite le service à la clientèle Uconnect
au :
1-855-792-4241
pour les informer que votre véhicule a été volé et que
vous avez rempli un rapport de véhicule volé auprès de
l'organisme local chargé de l'application de la loi. Le
service à la clientèle Uconnect vous aidera tout au long
du processus.
2. Quelqu'un peut-il traquer mon véhicule? Pour garantir
la confidentialité de vos renseignements et celles des
personnes qui utilisent votre véhicule, vous devez im-
pliquer l'organisme local chargé de l'application de la
loi pour que Uconnect localise votre véhicule. Ceci aide
à garantir que personne ne traquera votre véhicule
autrement qu'à votre demande pour le localiser en cas
de vol.
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