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Annexe A. Garantie limitée de Lenovo
Avant que votre fournisseur de services ne remplace un produit ou une
pièce, vous vous engagez à :
1. retirer tous les dispositifs et toutes les pièces, options, modifications et
adjonctions, qui ne sont pas couverts par la garantie ;
2. vérifier que le produit n'est soumis à aucune disposition ou restriction
légale qui en empêche le remplacement ; et
3. obtenir du propriétaire une autorisation permettant à votre fournisseur
de services d'intervenir sur un produit ou une pièce dont vous n'êtes
pas propriétaire.
Vos autres obligations
Le cas échéant, avant l'intervention, vous vous engagez à :
1. suivre les procédures de demande de service indiquées par votre
fournisseur de services ;
2. sauvegarder ou sécuriser tous les logiciels et toutes les données contenus
dans le produit ;
3. indiquer à votre fournisseur de services toutes les clés ou tous les mots
de passe système et lui fournir un accès suffisant, libre et sécurisé à vos
installations afin de lui permettre d'intervenir ; et
4. vous assurer que toutes les informations sur des individus identifiés
ou identifiables (« données personnelles ») sont supprimées du produit
ou que vous respectez les lois en vigueur concernant toutes les données
personnelles que vous n'avez pas supprimées.
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