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Conseils de Dépannage...Avant d'appeler un réparateur
Il est fortement recommandé de connecter votre laveuse au réseau Wi-Fi pour télécharger le dernier logiciel, recevoir
des mises à jour périodiques et bénéficier de nombreuses fonctions étendues disponibles de l'application SmartHQ. De
nombreuses fonctions d'intelligence artificielle pour votre laveuse nécessitent une connexion à l'application SmartHQ.
Cela peut résoudre certains problèmes énumérés ci-dessous.
Problème
Causes possibles
Pas de vidange
La charge est déséquilibrée
Pas d'essorage
Pas de
culbutage
Le filtre de la pompe à eau est
peut-être bouché
Le tuyau de vidange est tortillé ou
mal connecté
Le siphon d'évacuation de la
maison peut être bouché
Siphonage du tuyau de vidange;
tuyau de vidange enfoncé trop bas
dans le drain.
Fuite d'eau
Le joint de la porte est endommagé
Vérifiez la présence d'eau à la partie
arrière gauche de la laveuse
Les tuyaux d'entrée de l'eau ou le
tuyau de vidange ne sont pas bien
branchés
La vidange de la maison est peut-
être bloquée
Distributeur colmaté
Utilisation incorrecte de détergent
Compartiment de distributeur
fissuré
Vêtements trop
La charge est déséquilibrée
mouillés
Le filtre de la pompe à eau est
peut-être bouché
Surcharge
Le tuyau de vidange est tortillé ou
mal connecté
Le siphon d'évacuation de la
maison peut être bouché
Siphonage du tuyau de vidange;
tuyau de vidange enfoncé trop bas
dans le drain.
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Correctifs
Redistribuez les vêtements et faites un Rinse & Spin (Rinçage &
Essorage).
Augmentez la taille de la charge si vous lavez une petite charge
contenant des articles légers et lourds.
Reportez-vous Entretien et nettoyage pour le nettoyage du Filtre
de la pompe.
Redressez le tuyau de vidange et assurez-vous que la laveuse n'est
pas dessus.
Vérifiez la plomberie de la maison. Vous pouvez avoir besoin
d'appeler un plombier. Assurez-vous également que le boyau de
vidange n'est pas inséré à plus de 7 po dans le tuyau de vidange.
Assurez-vous qu'il y a un espace d'air entre le tuyau et le drain.
Vérifiez si le joint est bien en place et s'il n'est pas déchiré. Les
objets oubliés dans les poches peuvent endommager la laveuse
(clous, vis, stylos, crayons).
L'eau peut dégoutter de la porte lorsque celle-ci est ouverte. Il s'agit
d'un fonctionnement normal.
Essuyez soigneusement le joint de porte en caoutchouc. Parfois de
la saleté ou des vêtements coincés dans le joint peuvent causer une
petite fuite.
Si cette partie est mouillée, cela indique la présence d'un surplus de
mousse savonneuse. Utilisez moins de détergent.
Assurez-vous que les tuyaux soient bien branchés au niveau des
robinets et la laveuse et assurez-vous que le tuyau de vidange soit
bien inséré et fixé à l'installation de vidange.
Vérifiez la plomberie de la maison. Il est possible que vous ayez
besoin d'appeler un plombier.
Le savon en poudre peut causer des colmatages à l'intérieur du
distributeur et causer une fuite d'eau à l'avant du distributeur. Retirez le
tiroir et nettoyez le tiroir et l'intérieur de la boîte de distributeur. Les sachets
de détersif ne doivent pas être utilisés dans le distributeur. Ils doivent être
ajoutés directement dans le panier de lavage conformément aux directives
du fabricant. Reportez-vous à la section Entretien et nettoyage.
Utilisez du détergent HE uniquement et en bonne quantité.
Dans le cas de nouvelle installation, recherchez les fissures sur
l'intérieur du distributeur.
Redistribuez les vêtements et faites un Rinse & Spin.
Augmentez la taille de la charge si vous lavez une petite charge
contenant des articles légers et lourds.
La machine ralentit la vitesse d'essorage à 410 tr/min si elle a du
mal à équilibrer la charge. Cette vitesse est normale.
Reportez-vous Entretien et nettoyage pour le nettoyage du Filtre
de la pompe.
Le poids à sec de la charge doit être inférieur à 16 lbs.
Redressez le tuyau de vidange et assurez-vous que la laveuse n'est
pas dessus.
Vérifiez la plomberie de la maison. Vous pouvez avoir besoin
d'appeler un plombier.
Assurez-vous qu'il y a un espace d'air entre le tuyau et le drain.
Assurez-vous également que le boyau de vidange n'est pas inséré
à plus de 7 po dans le tuyau de vidange.
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