Smarttech Board V280 Guide D'installation Et D'utilisation page 67

57 | MAI NT E N A N CE E T D É P A N N A G E
Symptômes
Il y a un petit × rouge
sur l'icône SMART
Board .
(suite)
Cause
Le pilote USB CCID
Smart Card installé sur
votre ordinateur n'a pas
pu accéder à la puce
Atmel® sur le hub USB
de votre tableau
interactif.
REMARQUE
Le pilote USB CCID
Smart Card crypte
les données de
chacune des
caméras de votre
tableau interactif
connectées au 
hub USB.
Solution
Vérifiez le journal du service
SMART Board pour voir s'il y a une
erreur indiquant que le pilote USB
CCID Smart Card n'a pas pu
accéder à la puce Atmel. S'il y a
une erreur, débranchez et
rebranchez le câble USB.
Pour vérifier le journal de service
SMART Board :
1. Dans la zone de notification
Windows, sélectionnez l'icône
SMART Board , puis
sélectionnez Panneau de
commande.
Le panneau de commande
SMART Notebook s'ouvre.
2. Sélectionnez À propos de
l'assistance logicielle et
produit > Outils >
Diagnostic.
La fenêtre Diagnostic SMART
Board s'ouvre.
3. Vérifiez le fichier du journal de
service SMART Board. Si vous
voyez l'erreur suivante, le
pilote USB CCID Smart Card
n'a pas pu accéder à la puce
Atmel :
22: (4/22 10:13:23.114)
- Erreur : Les données
nécessaires pour
effectuer cette
opération ne sont pas
encore disponibles.
(0x8000000a).
L'initialisation SBV280
a échoué car Smart Card
n'était pas connecté.
Débranchez puis
rebranchez le câble
pour essayer de
corriger l'erreur.
4. Fermez la fenêtre Diagnostic
SMART Board, puis fermez le
panneau de commande
SMART Notebook.