Table des Matières
Publicité
56 |
MAI NT E N A N CE E T D É P A N N A G E
Symptômes
Il y a un petit × rouge
sur l'icône SMART
Board
.
Cause
Le logiciel SMART
Notebook ne détecte
pas votre tableau
interactif.
Le câble USB inclus
n'est pas branché à un
port compatible USB 2.0
sur votre ordinateur.
Sur certains ordinateurs,
les ports USB avant ne
sont pas compatibles
USB 2.0.
Le service SMART
Board n'est pas en
cours d'exécution.
Il y a trop de
périphériques USB
grande vitesse
connectés à votre
ordinateur.
Solution
Vérifiez que le câble reliant chaque
caméra au hub USB à l'arrière de
votre tableau interactif soit bien
branché, et que le câble USB 2.0
soit connecté à la fois au hub USB
(à l'arrière de votre tableau
interactif) et à votre ordinateur.
Essayez un autre port USB.
Lancez le service SMART Board.
Pour lancer le service SMART
Board :
1. Dans la zone de notification
Windows, sélectionnez l'icône
SMART Board
, puis
sélectionnez Panneau de
commande.
Le panneau de commande
SMART Notebook s'ouvre.
2. Sélectionnez À propos de
l'assistance logicielle et
produit > Outils > Diagnostic.
La fenêtre Diagnostic SMART
Board s'ouvre.
3. Sélectionnez le menu Service,
puis sélectionnez Démarrer.
4. Fermez la fenêtre Diagnostic
SMART Board, puis fermez le
panneau de commande
SMART Notebook.
Débranchez les webcams ou les
autres périphériques USB
grande vitesse.
Publicité
Chapitres
Table des Matières
Dépannage
