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Der Drucker und die erforderlichen Begleitinformationen sollten in
der Originalverpackung oder einer adäquaten Schutzverpackung ver-
sandt werden, um Transportschäden zu vermeiden. Solche Transport-
schäden werden durch die einjährige Garantiezeit nicht abgedeckt;
der Versand zum Reparaturzentrum erfolgt auf Ihre Gefahr, wobei
Hewlett-Packard Ihnen zu einer Transportversicherung rät. Nach
Ausführung von Garantiearbeiten sendet das Reparaturzentrum den
Druckerfrachtfrei an Sie zurück. Bei Reparaturen nach der Garantie-
zeit in den USA oder anderen Ländern wird der Drucker unter Be-
rechnung der Versandkosten zurückgeschickt.
Für Reparaturen nach der Garantiezeit wird eine Reparaturkosten-
pauschale erhoben. Diese schließt sämtliche Arbeits- und Materialko-
sten mit ein. In Europa unterliegt die Pauschale der Mehrwertsteuer
oder ähnlichen Steuern. Sämtliche Steuern werden auf der Rechnung
getrennt ausgewiesen. Für Reparaturen außderhalb der Garantiezeit
leistet Hewlett-Packard eine Garantie von 90 Tagen ab Reparatur-
datum bezüglich Material- und Bearbeitungsfehlern.
Die Reparaturkostenpauschale deckt nicht die Reparatur von
Druckern, welche durch Gewalteinwirkung oder Fehlbedienung zer-
stört wurden. In diesem Fall werden die Reparaturkosten individuell
nach Arbeits- und Materialaufwand festgesetzt.
Für Ihren Drucker gibt es eine Vereinbarung über Serviceunter-
stützung. Beziehen Sie sich auf die Dokumentation, welche der Ver-
sandpackung beigelegt ist. Für zusätzliche Informationen sollten Sie
sich mit Ihrem HP Vertragshändler oder einer Verkaufsniederlassung
in Verbindung setzen.
Sicherheitsbestimmungen
Zu Ihrem Schutz wurde der Drucker unter verschiedenen nationalen
und internationalen Sicherheitsvorschriften getestet. Die Tests umfas-
sen elektrische/mechanische Sicherheit, Radiointerferenzen, Ergono-
mie, Akustik und gefährliche Materialien. Wo vorgeschrieben, werden
die von unabhängigen Testinstituten eingeholten Genehmigungen auf
der Unterseite des Produkts angezeigt.
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