SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Problema
La unidad no tiene suministro.
El compresor no funciona.
El compresor funciona; el gabinete
está demasiado caliente.
SERVICIO Y REPARACIÓN
En vollrathfoodservice.com. encontrará las piezas que puedan ser reparadas.
Para evitar lesiones o daños materiales graves, no trate de reparar la unidad ni reemplazar un cable eléctrico por su cuenta. No
envíe las unidades directamente a The Vollrath Company LLC. Pida instrucciones a los Servicios de asistencia técnica de Vollrath.
Para minimizar el riesgo de ignición debido a piezas incorrectas o servicio inadecuado, los componentes serán reemplazados
por otros similares y el mantenimiento será realizado exclusivamente por personal de servicio autorizado por la fábrica.
Al comunicarse con los servicios, esté listo para proporcionar el número de artículo, número de modelo (si corresponde), número de
serie y el comprobante de compra que muestre la fecha en que adquirió la unidad.
CLÁUSULA DE GARANTÍA DE THE VOLLRATH CO. L.L.C.
Esta garantía no se aplica a los productos adquiridos para uso personal, familiar ni doméstico, y The Vollrath Company LLC no ofrece
una garantía por escrito a los compradores para dichos usos.
The Vollrath Company LLC garantiza los productos que fabrica o distribuye contra defectos en materiales y fabricación, según se
especifica en nuestra cláusula de garantía completa. En todos los casos, la garantía rige desde la fecha de compra original del
usuario final que aparece en el recibo. La garantía no cubrirá ningún daño que resulte del uso indebido, abuso, modificación o daños
causados por el embalado incorrecto durante la devolución para obtener servicio de reparación dentro del período de vigencia de la
garantía.
Para obtener información de garantía, inscripción de productos y anuncios de productos nuevos, visite www.vollrath.com.
vollrathfoodservice.com
Causa potencial
La unidad no está enchufada o encendida.
El tomacorriente está defectuoso.
Cortacircuito disyuntado.
El controlador, el compresor o el
condensador están defectuosos.
Temperatura ambiente muy alta.
El evaporador tiene exceso de hielo/
escarcha.
El ventilador del condensador o del
evaporador está sucio o defectuoso.
The Vollrath Company, L.L.C. Sede central
1236 North 18th Street
Sheboygan, Wisconsin 53081-3201, EE. UU.
Tel. principal: 800-319-9549 o 920-457-4851
Fax principal: 800-752-5620 o 920-459-6573
Servicio al cliente en Canadá: 800-695-8560
Servicios técnicos:
techservicereps@vollrathco.com
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Curso de acción
Enchúfela y enciéndala.
Haga que personal calificado reemplace el
tomacorriente.
Reinícielo.
Comuníquese con los Servicios de
asistencia técnica de Vollrath®.
Disminúyala.
Descongele la unidad (vea arriba).
Comuníquese con los Servicios de
asistencia técnica de Vollrath.
Servicios de asistencia técnica
techservicereps@vollrathco.com
Productos de inducción: 800,825.6036
Productos de calentamiento para mostrador:
800.354.1970
Tostadores: 1-800-309-2250
Todos los demás productos: 800.628.0832
Núm. de pieza RDC0274
6/21/2024