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6.
Répétez les étapes 1 et 2 pour la cartouche d'impression couleur sur le côté
gauche.
Remarque
Si les cartouches d'impression sont installées dans des
emplacements incorrects et que vous ne parvenez pas à les retirer du produit,
contactez l'assistance technique HP.
Consultez le site : www.hp.com/support.
Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter
HP pour savoir comment contacter l'assistance technique.
Cause: Les cartouches d'impression indiquées n'ont pas été installées
correctement.
Problème lié à la cartouche d'impression
Le message peut indiquer la cartouche posant problème. Si c'est le cas, essayez les
solutions suivantes. Celles-ci sont répertoriées de telle sorte que la solution la plus
probable est indiquée en premier. Si la première solution n'a pas permis de résoudre le
problème, essayez les solutions suivantes jusqu'à ce que vous soyez parvenu à résoudre
l'incident.
•
Solution 1 : Retirez les cartouches d'impression, puis réinsérez-les
•
Solution 2 : Nettoyez les contacts de la cartouche d'impression
•
Solution 3 : Remplacez les cartouches d'impression
Solution 1 : Retirez les cartouches d'impression, puis réinsérez-les
Solution: Retirez les cartouches d'impression, réinsérez-les et vérifiez qu'elles sont
correctement installées.
Vérifiez également que les cartouches d'impression sont installées dans les
emplacements appropriés.
Vérification de l'installation des cartouches d'impression
1.
Vérifiez que l'appareil est sous tension.
2.
Ouvrez le capot d'accès aux cartouches d'impression.
Le chariot d'impression se déplace vers le centre du produit.
3.
Vérifiez que vous utilisez les cartouches d'impression appropriées pour votre
produit. Pour plus d'informations sur les cartouches d'impression compatibles,
voir
« Commande de fournitures d'encre, » page
26.
Erreurs
77
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