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ACCESSOIRES COMPLÉMENTAIRES DISPONIBLES SUR
SHARKCLEAN.EU
A
Suceur plat
B
Brosse à épousseter et suceur plat
C
Embout pour tissus d'ameublement
Embout large pour tissus d'ameublement
D
E
Embout multi-usages spécial animaux
F
Brosse souple pour poils d'animaux
G
Batterie de rechange
Filtre en amont du moteur de l'aspirateur à main
H
I
Station de vidage automatique Filtre anti-allergène
post-moteur (GAMME IW3612)
J
Filtre en mousse d'évacuation automatique (GAMME IW3612)
K
Filtre anti-allergène post-moteur de l'aspirateur à main
A
B
C
D
E
REMARQUE : Tous les accessoires ne sont pas fournis avec tous les appareils. Reportez-vous au Guide de démarrage rapide
de l'emballage pour connaître la configuration de votre appareil. Pour commander des accessoires supplémentaires,
rendez-vous sur le site sharkclean.fr.
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I
J
K
CONTRAT DE GARANTIE COMMERCIALE LIMITÉE DE (5) ANS
Lorsqu'un client achète en France, il bénéficie des droits légaux relatifs à la conformité du produit («vos droits légaux» :
garantie légale de conformité de 2 ans à compter de la délivrance et garantie légale des vices cachés de 2 ans à compter de la
découverte du vice). Le client peut faire valoir ces droits à l'encontre de son détaillant. Toutefois, Shark® a une grande confiance
quant à la qualité de ses produits et fournit donc au propriétaire initial du produit une garantie fabricant supplémentaire
pouvant aller jusqu'à cinq ans (2 ans de garantie standard et 3 ans de garantie supplémentaire lors de l'enregistrement). Ces
conditions s'appliquent uniquement à notre garantie commerciale. Vos droits légaux ne sont pas affectés.
Nos conditions de garantie sont les suivantes. Elles ne portent aucunement atteinte à vos droits légaux ou aux obligations de
votre détaillant à votre égard.
La batterie lithium-ion n'est pas couverte par la garantie de cinq ans (voir la garantie relative à la batterie à la page suivante).
Garantie Shark®
Un appareil électroménager, tel qu'un aspirateur, constitue un gros investissement. Votre nouvel appareil doit donc fonctionner
correctement le plus longtemps possible. La garantie fournie avec l'appareil reflète la confiance dont le fabricant fait preuve à
l'égard de ses produits et témoigne de la qualité de la fabrication.
Ce produit Shark® est fourni avec une garantie légale gratuite conformément à vos droits légaux (conformité et vices cachés). Vous
trouverez une assistance en ligne sur www.sharkclean.eu
Comment puis-je enregistrer mon extension de garantie commerciale Shark® ?
Vous pouvez enregistrer votre garantie commerciale en ligne dans un délai de 28 jours après la date d'achat de votre produit.
Pour gagner du temps, préparez les données suivantes de votre appareil :
• Date d'achat de l'appareil (reçu ou bon de livraison)
• Pour l'enregistrement en ligne, accédez à www.sharkclean.eu/register-guarante. Les produits achetés directement auprès de
Shark® sont automatiquement enregistrés.
IMPORTANT
• La garantie couvre votre Produit pendant 2 ans à partir de la délivrance (garantie légale de conformité) ou de la date d'achat
(garantie commerciale parallèle Shark)».
• Il est indispensable de conserver le justificatif d'achat. Pour utiliser la garantie, vous devez présenter votre justificatif d'achat
afin que nous puissions vérifier vos droits. L'impossibilité de présenter un justificatif d'achat valable peut annuler la garantie.
Quels sont les avantages de l'enregistrement de ma garantie commerciale gratuite Shark® ?
Si vous enregistrez votre garantie, nous disposons de vos coordonnées au cas où nous aurions besoin de vous contacter. Si
vous êtes toujours d'accord pour recevoir des communications de notre part, vous pouvez également bénéficier d'astuces et
de conseils qui vous aideront à tirer le meilleur parti de votre aspirateur Shark®, ainsi que rester informé(e) sur les nouvelles
technologies et les nouveaux produits Shark®.
Si vous enregistrez votre garantie en ligne, vous recevez immédiatement la confirmation de la réception de vos coordonnées.
Quelle est la durée de la garantie commerciale des nouveaux appareils Shark® ?
Compte tenu de la qualité de nos produits, votre nouvel aspirateur Shark® bénéficie d'une commerciale garantie de maximum
cinq à partir de la date d'achat (2 ans + une extension de garantie de 3 ans lors de l'enregistrement auprès de Shark®).
Qu'est-ce qui est couvert par la garantie commerciale gratuite Shark® ?
La réparation ou le remplacement de votre appareil Shark® (à la discrétion de Shark®), y compris les pièces et la main-d'œuvre. La
garantie Shark® s'ajoute à vos droits légaux en tant que consommateur.
Qu'est ce qui n'est pas couvert par la garantie commerciale gratuite Shark® ?
1.
Les obstructions : pour savoir comment déboucher votre aspirateur, consultez la Notice d'utilisation.
2.
L'usure normale de certains composants, comme la barre porte-brosse, le fusible, la courroie, les batteries, le tuyau, etc.
3.
Les dommages accidentels, les défauts causés par des négligences, un manque d'entretien, une mauvaise utilisation ou
une manipulation inappropriée de l'aspirateur ; soit toute utilisation non conforme à la Notice d'utilisation Shark® fournie
avec votre appareil.
4.
L'utilisation de l'aspirateur à des fins autres que l'usage domestique normal.
5.
L'utilisation de pièces n'ayant pas été assemblées ou installées conformément aux instructions d'utilisation.
6.
L'utilisation de pièces et d'accessoires qui ne sont pas des composants d'origine Shark®.
7.
Les installations défectueuses (sauf si elles ont été réalisées par Shark®).
8.
Les réparations ou les altérations réalisées par des personnes autres que le personnel de Shark® ou ses agents.
9.
La batterie lithium-ion. Consultez la page suivante pour la garantie de la batterie.
Que se passe-t-il lorsque ma garantie commerciale arrive à échéance ?
Shark® conçoit des produits destinés à durer longtemps. Toutefois, il se peut que certains de nos clients veuillent faire
réparer leurs aspirateurs après la fin de la garantie (Ligne d'assistance générale : +33 800908874). Dans ce cas, veuillez
contacter notre service téléphonique gratuit d'assistance à la clientèle et demander des renseignements sur notre programme
d'interventiVous trouverez une assistance en ligne sur www.sharkclean.eu
Où puis-je acheter des pièces de rechange et des accessoires d'origine Shark® ?
Les pièces de rechange et les accessoires Shark® sont développés par les mêmes ingénieurs qui ont conçu votre aspirateur
Shark®. Vous trouverez une gamme complète de pièces de rechange et d'accessoires Shark® pour tous les appareils Shark® sur
www.sharkclean.eu.
Veuillez noter que la garantie ne couvre pas les dommages résultant de l'utilisation d'autres pièces détachées que les pièces
détachées Shark®.
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