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GARANTIE TEMO
TEMO SAS (TEMO) garantit votre produit TEMO·1000 ainsi que sa bat-
terie contre tout défaut de pièces et de fabrication, pendant une période
de 3 ans à compter de sa date de livraison par le premier utilisateur .
Au titre de la garantie, TEMO procède à ses frais à la réparation
ou au remplacement du produit défectueux, et le cas échéant, à son
remboursement . Dans le cadre de la réparation, les pièces détachées
défectueuses sont remplacées par des pièces neuves ou recondition-
nées . Les pièces détachées remplacées sont la propriété de TEMO
tandis que les pièces détachées de remplacement deviennent la
propriété de l'utilisateur .
LA GARANTIE NE COUVRE PAS :
a
L'entretien du produit et sa maintenance par suite d'usure
normale .
b Toute adaptation du produit qui serait nécessaire à des fins de
mise en conformité avec les normes techniques ou de sécurité ap-
plicables dans un pays autre que celui pour lequel le produit a été
conçu et fabriqué à l'origine .
c
Les détériorations du produit consécutives à :
1 . Une mauvaise utilisation ou installation du produit (utilisa-
tion non conforme à l'usage auquel le produit est destiné, instal-
lation ou utilisation non conforme aux instructions de TEMO ou
aux normes techniques ou de sécurité en vigueur dans le pays
où il est utilisé, etc . ) ;
2 . Un entretien du produit non conforme aux instructions de
TEMO ou une négligence dans l'entretien du produit ;
3 . Une mauvaise manipulation ou un mauvais traitement du pro-
duit (fausse manœuvre, chute, chocs, etc) ou un environnement
inapproprié (mauvaise aération, vibrations, exposition à une cha-
leur excessive, alimentation électrique inadéquate, etc . ) ;
4 . L'utilisation du produit avec un produit ou un accessoire non
compatible ou défectueux ;
5. Une modification ou réparation du produit non effectuée par
un prestataire agréé par TEMO ;
6. Un cas de force majeure, sinistre (incendie, inondation,
foudre, etc . ) .
La garantie s'applique exclusivement sur le territoire de livraison des
produits TEMO distribués par TEMO SAS ou dans le pays d'enregistre-
ment du siège social de ses distributeurs .
CONDITIONS DE MISE EN ŒUVRE
DE LA GARANTIE
En cas d'achat en ligne sur le site TEMO ou chez un distributeur, veuillez
enregistrer votre moteur :
sur le site :
https://www . t emofrance . c om/enregistrer-son-moteur
Ou contacter le support :
support@temofrance . c om
Les informations/éléments suivants sont requis pour la mise en œuvre
de la garantie :
- La référence de votre produit
- Le numéro de série de votre produit
- Un descriptif du dysfonctionnement rencontré
- La preuve d'achat de votre produit
- Des clichés, le cas échéant
Outre les droits découlant de cette garantie, l'acquéreur jouit des droits
à la garantie légale le liant à son vendeur et qui ne sont pas restreints par
la présente garantie .
En cas de problème technique,
contacter le service SAV TEMO :
laire de contact dans la rubrique "SAV" en bas de la page d'accueil du site
internet
temofrance . c om
+33 (0)9 70 70 38 80
ou via le formu-
FRA
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