NetApp SG5600 Mode D'emploi page 83

Erreur : erreur de synchronisation avec le logiciel SANtricity OS
"Guide d'installation du tiroir contrôleur E2700 et des tiroirs disques associés"
"Documentation NetApp : gamme E2700"
Erreur : erreur de synchronisation avec le logiciel SANtricity OS
L'affichage à sept segments sur le contrôleur de calcul affiche un code d'erreur HE si le
programme d'installation de l'appliance StorageGRID ne peut pas se synchroniser avec
le logiciel SANtricity OS.
Description de la tâche
Si un code d'erreur HE s'affiche, effectuez cette action corrective.
Étapes
1. Vérifiez l'intégrité des deux câbles d'interconnexion SAS et assurez-vous qu'ils sont correctement
connectés.
2. Si nécessaire, remplacez l'un des câbles ou les deux, puis réessayez.
3. Si ce n'est pas le cas, contactez le support technique.
Résolution des problèmes de connexion (SG5600)
Si vous rencontrez des problèmes de connexion lors de l'installation de l'appliance
StorageGRID, vous devez effectuer les actions correctives indiquées.
Impossible de se connecter à l'appliance StorageGRID via le réseau
Si vous ne parvenez pas à vous connecter à l'appliance, il se peut qu'il y ait un problème de réseau ou que
l'installation du matériel n'ait pas été correctement effectuée.
• Numéro
Vous ne pouvez pas connecter l'appareil.
• Cause
Cela peut se produire en cas de problème réseau ou si l'installation du matériel n'a pas abouti.
• * Action corrective*
a. Ping de l'appareil :
ping E5600_controller_IP
b. Pour accéder au programme d'installation de l'appliance StorageGRID, ouvrez un navigateur et entrez
les informations suivantes :
https://Management_Port_IP:8443
Pour Management_Port_IP, entrez l'adresse IP du port de gestion 1 sur le contrôleur E5600SG
(provisionnée lors de l'installation physique).
c. Cliquez sur configurer le réseau d'administration et vérifiez l'adresse IP.
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