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PERGUNTAS FREQUENTES
O que devo fazer se o meu dispositivo não funcionar devidamente?
Reinicie e reinstale o seu dispositivo. Use um clipe de papel para manter
pressionado o botão Reset (reposição) embutido até o LED acender em
vermelho. Durante a instalação, certifique-se de que:
•
O seu router está ligado à Internet e de que tem o Wi-Fi ativado
•
O seu dispositivo móvel está ligado ao Wi-Fi do router e de que o
Bluetooth está ativado
•
O seu dispositivo mydlink está no alcance da sua rede Wi-Fi
Como posso usar comandos de voz para controlar o meu dispositivo?
O dispositivo funciona com Amazon Alexa e Google Assistant. Para obter
instruções sobre a configuração destes serviços, visite os seguintes websites:
Alexa
dlink.com/en/alexa
(Se o seu dispositivo possuir uma opção de cartão microSD) Porque
motivo o meu cartão microSD não está a funcionar ou não é suportado?
O cartão microSD deve estar formatado para o sistema de ficheiros correto
(FAT32) antes de poder ser usado com este produto. Isto pode ser feito na
aplicação mydlink, selecionando a função Format (formatar) no menu de
armazenamento nas definições do dispositivo.
Para obter suporte técnico, documentação do produto e outras
informações, visite o nosso website.
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Google Assistant:
dlink.com/en/google-assistant
https://eu.dlink.com/support
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