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La sécurité d'abord, pour vous et votre système
PRÉCAUTION :
La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit
et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout
dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité livrées avec votre produit.
REMARQUE :
La validation de la solution a été réalisée à l'aide de la configuration du matériel fourni en usine.
Sujets :
•
Dépannage des échecs de démarrage du système
•
Dépannage des connexions externes
•
Dépannage du sous-système vidéo
•
Dépannage d'un périphérique USB
•
Dépannage d'un périphérique d'E/S série
•
Dépannage d'une carte réseau
•
Dépannage d'un système mouillé
•
Dépannage d'un système endommagé
•
Dépannage de la batterie du système
•
Dépannage des unités d'alimentation
•
Dépannage des problèmes de refroidissement
•
Dépannage des ventilateurs de refroidissement
•
Dépannage de la mémoire système
•
Dépannage d'un disque dur
•
Dépannage d'un contrôleur de stockage
•
Dépannage des cartes d'extension
•
Dépannage des processeurs
Dépannage des échecs de démarrage du système
Si vous démarrez le système en mode d'amorçage BIOS après avoir installé un système d'exploitation avec le gestionnaire d'amorçage
UEFI, le système ne répond pas. Pour éviter ce problème, vous devez démarrer le système dans le même mode d'amorçage que celui dans
lequel vous avez installé le système d'exploitation.
Pour tous les autres problèmes de démarrage, notez les messages du système qui apparaissent à l'écran.
Dépannage des connexions externes
Avant de procéder au dépannage de tout périphérique externe, assurez-vous que tous les câbles externes sont correctement fixés aux
connecteurs externes de votre système.
Dépannage du sous-système vidéo
Prérequis
Dépannage du système
Dépannage du système
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