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Dépannage > Réponse aux messages
Code
d'erreur
Échec d'envoi par SMB.
1105
Échec d'envoi de l'e-mail.
Échec d'envoi par FTP.
Échec d'envoi de l'e-mail.
1106
Échec d'envoi par FTP.
1131
Échec d'envoi par FTP.
1132
Échec d'envoi par SMB.
2101
Échec d'envoi par FTP.
Échec d'envoi de l'e-mail.
Message
Vérifier les paramètres suivants.
Touche [Menu Système/Compteur] > [Attribution de
touche de fonction] > [Menu] > [Stockage fichier] >
[Assistant configuration rapide] >
[Client SMB (transmission)]
Sélectionner [Envoyer] dans les paramètres SMTP de
Command Center RX.
Vérifier les paramètres suivants.
Touche [Menu Système/Compteur] > [Attribution de
touche de fonction] > [Menu] > [Stockage fichier] >
[Assistant configuration rapide] >
[Type de fonction]
Vérifier l'adresse d'expéditeur pour SMTP sur Command
Center RX.
Activer SSL.
Touche [Menu Système/Compteur] > [Attribution de
touche de fonction] > [Menu] > [Rapport] > [Imprimer]
Vérifier les points suivants sur le serveur FTP.
•
•
Vérifier les paramètres réseau et SMB.
•
•
•
•
•
Vérifier les paramètres réseau et FTP.
•
•
•
•
•
Vérifier le réseau et Command Center RX.
•
•
•
•
•
Actions correctives
FTPS est-il disponible ?
Le cryptage est-il disponible ?
Le câble réseau est connecté.
Le concentrateur ne fonctionne pas correctement.
Le serveur ne fonctionne pas correctement.
Nom d'hôte et adresse IP
Numéro de port
Le câble réseau est connecté.
Le concentrateur ne fonctionne pas correctement.
Le serveur ne fonctionne pas correctement.
Nom d'hôte et adresse IP
Numéro de port
Le câble réseau est connecté.
Le concentrateur ne fonctionne pas correctement.
Le serveur ne fonctionne pas correctement.
Nom du serveur POP3 de l'utilisateur POP3
Nom de serveur SMTP
11-22
Page de
référence
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