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Vérifiez que tous les rouleaux sont en place et que la porte d'accès aux rouleaux située à l'intérieur
du bac d'alimentation est fermée.
●
Vérifiez que le capot du bac d'alimentation est fermé.
●
Il se peut que les pages ne soient pas correctement placées. Calez les pages et ajustez les
guide-papier au centre du bac.
●
Les guide-papier doivent toucher les côtés de la pile de papier pour fonctionner correctement.
Assurez-vous que la pile de papier est droite et que les guides sont bien placés contre elle.
●
Il est possible que les bacs d'alimentation ou de sortie contiennent trop de pages. Assurez-vous que
la pile de papier est bien placée sous les guides du bac d'alimentation et retirez les pages du bac de
sortie.
●
Vérifiez qu'il n'y a pas de morceaux de papier, agrafes, trombones ou autres débris dans le circuit
d'alimentation en papier.
●
Nettoyez les rouleaux du bac d'alimentation et le tampon de séparation. Utilisez de l'air comprimé
ou un chiffon propre, non pelucheux et humecté d'eau chaude. Si des décalages continuent de se
produire, remplacez les rouleaux.
Suppression des bourrages papier
Utilisez les procédures de cette section pour dégager le papier coincé dans le circuit papier de
l'imprimante.
Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ?
Procédez comme suit pour résoudre les problèmes fréquents de bourrage papier. Si la première étape
n'a pas permis de résoudre le problème, passez à l'étape suivante jusqu'à ce que vous ayez résolu le
problème.
1.
Si le papier est coincé dans l'imprimante, éliminez le bourrage, puis imprimez une page de
configuration pour tester l'imprimante.
2.
Vérifiez sur le panneau de commande de l'imprimante que le bac est configuré pour le format et le
type de papier adéquats. Ajustez les paramètres du papier si nécessaire.
a.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites défiler l'onglet en haut
de l'écran vers le bas pour ouvrir le tableau de bord, puis appuyez sur l'icône Configuration
b.
Appuyez sur
c.
Sélectionnez le bac dans la liste.
d.
Sélectionnez
e.
Sélectionnez
3.
Éteignez l'imprimante pendant 30 secondes, puis rallumez-la.
4.
Imprimez une page de nettoyage afin de supprimer l'excédent d'encre à l'intérieur de l'imprimante :
a.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites défiler l'onglet en haut
de l'écran vers le bas pour ouvrir le tableau de bord, puis appuyez sur l'icône Configuration
104
Chapitre 9 Résolution des problèmes
Configuration
papier.
Type de
papier, puis sélectionnez le type de papier chargé dans le bac.
Type de
papier, puis sélectionnez le format du papier chargé dans le bac.
.
.
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