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Point à vérifier
IPP Everywhere est-il réglé sur
Accédez à la page Web de cette
[Enable (Activer)] ?
machine et suivez la procédure ci-
dessous pour revoir vos paramètres.
Connectez-vous en tant
qu'administrateur de l'appareil, puis
sélectionnez [Admin Setup
(Installation administrateur)] -
[Network (Réseau)] - [Security
(Sécurité)] - [Protocol ON/OFF
(Protocole Activé/Désactivé)]. Si
[Disable (Activer)] est affiché dans
[IPP Everywhere (IPP Everywhere)],
IPP Everywhere n'est pas disponible.
Veuillez le régler sur [Enable
(Activer)].
Une erreur est-elle affichée ?
Vérifiez le message d'erreur.
Si vous utilisez Linux, le service
Vérifiez l'état du service CUPS installé
CUPS est-il réglé sur [Enable
sur Linux.
(Activer)] ?
Si le service CUPS n'est pas installé,
veuillez installer la dernière version.
Si vous utilisez Chromebook, cette
Vérifiez que cette machine et votre
machine et votre Chromebook sont-
Chromebook sont tous deux
ils connectés à Internet ?
connectés à Internet.
IPP Everywhere n'est pas disponible
s'il ne sont pas connectés à Internet.
Solution
Référence
Page Web de cette machine
Messages d'erreur (Mode
d'emploi)
Lorsqu'un message d'erreur
s'affiche sur l'écran (lorsque le
témoin ATTENTION s'allume/
clignote) (Mode d'emploi)
-
Visitez le site Web de Chromebook
pour plus de détails.
Problèmes avec Google Cloud Print
• Zařízení nelze ke službě Google Cloud Print zaregistrovat.
Point à vérifier
Je přístroj připojen k síti?
• Nelze tisknout.
Point à vérifier
La machine est-elle correctement
enregistrée dans Google Cloud Print
?
Une erreur est-elle survenue dans
l'état de connexion de la machine ?
Utilisez-vous un réseau interne
d'entreprise ?
• Dokonce i po smazání zařízení ze služby Google Cloud Print zůstávají v okně
správy jeho registrační údaje.
Point à vérifier
Avez-vous supprimé les informations
d'enregistrement avec la machine
connectée au réseau ?
- 205 -
7. Utilisation à partir d'un appareil mobile
Solution
Réenregistrez-vous depuis le début.
Configuration de Google Cloud
Print
Solution
Enregistrer correctement la machine
Vérification des
dans Google Cloud Print.
enregistrements de Google
Cloud Print
Configuration de Google Cloud
Print
Ouvrez la page Web de cette
Page Web de cette machine
machine, et vérifiez la connexion en
suivant la procédure ci-dessous.
Connectez-vous en tant
qu'administrateur et sélectionnez >
[View Info (Afficher les informations)]
> [Network (Réseau)] > [Google Cloud
Print (Google Cloud Print)], et vérifiez
[XMPP Status (État XMPP)] et [HTTP
Status (État HTTP)]. Si [Error(error
code) (Erreur (Code d'erreur))]
s'affiche, rapportez-vous à la section
"Le code d'erreur est affiché" dans
cette partie.
Vérifiez que le port XMPP(5222) est
-
ouvert.
Pour des informations sur le réseau,
consultez votre administrateur réseau.
Solution
Supprimez la machine sur l'écran de
Vérification de la suppression
gestion de Google Cloud Print.
Référence
Référence
Référence
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