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Dépannage
Résolution des dysfonctionnements
Le tableau ci-dessous fournit des recommandations générales de résolution des problèmes.
En cas de problème avec la machine, consulter les vérifications et effectuer les procédures décrites dans les pages
suivantes. Si le problème persiste, contacter le technicien de maintenance.
REMARQUE
Le numéro de série sera nécessaire pour nous contacter.
Pour vérifier le numéro de série, se reporter à la section suivante :
Vérification du numéro de série de l'équipement (page i)
Dysfonctionnement de la machine
Lorsque les dysfonctionnements suivants de la machine se produisent, prendre les mesures appropriées.
Problème
L'écran ne répond pas
lorsque la machine est sous
tension.
Des feuilles vierges sont
éjectées.
Les bourrages papier sont
fréquents.
Au moins 2 feuilles sont
superposées lors de
l'éjection (alimentation
multiple)
Vérifications
Vérifier le cordon d'alimentation.
—
Le papier a-t-il été chargé
correctement ?
—
Le type de papier est-il pris en charge ?
Le papier est-il en bon état ?
Le papier est-il tuilé, plié ou froissé ?
Des feuilles ou des morceaux de papier
sont-ils coincés dans la machine ?
—
Actions correctives
Raccorder correctement les deux
extrémités du cordon d'alimentation.
Vérifier les paramètres du logiciel
applicatif.
Charger le papier correctement.
Modifier l'orientation du papier de 180
degrés.
Retirer le papier, le retourner et le
recharger.
Remplacer le papier par du papier neuf.
Retirer le papier coincé.
Charger le papier correctement.
6-11
Page de
référence
page 2-8
—
page 3-4
page 3-4
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page 3-4
page 6-28
page 3-2
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