Des rapports non désirés sont imprimés :
Vérifiez les paramètres des fonctions utilisateur et désactivez les
rapports non désirés.
Le fax a été envoyé mais le message reçu était
complètement vide :
Assurez-vous que le document est chargé face vers le bas avant
de le faxer.
L'image du fax reçu est de mauvaise qualité :
Contactez la personne qui a envoyé le fax et demandez-lui de
modifier la résolution de transmission. Invitez-la à effectuer une
copie du document sur son appareil pour vérifier que celui-ci
fonctionne correctement. Demandez-lui ensuite de renvoyer le
fax. Si le problème persiste, essayez d'effectuer une copie d'un
document sur l'appareil local pour vérifier que celui-ci fonctionne
correctement.
La numérotation a été effectuée avec un numéro abrégé
mais rien ne s'est produit :
Assurez-vous que le numéro abrégé utilisé a été programmé
correctement. Avant de composer un numéro à deux ou trois
chiffres, veillez à appuyer sur Numérot. abrégée.
Les documents reçus ont des stries verticales alors que
l'appareil a encore du toner:
Soulevez le capot supérieur et essuyez doucement la surface de
la lentille de la rangée de LEDs de l'appareil. Vérifiez ensuite si le
toner ou le tambour photoconducteur doit être remplacé (voir
« Remplacement des consommables » à la page
93).
L'appareil est configuré pour une transmission différée
mais l'envoi n'a pas eu lieu :
Vérifiez sur l'écran que l'horloge de l'appareil est réglée sur
l'heure correcte (voir Réglage de l'heure).
L'appareil n'interroge pas un appareil distant :
Appelez la personne qui utilise l'appareil distant pour vérifier
qu'elle a chargé les documents et que l'appareil est réglé sur le
mode de transmission d'interrogation.
Dépannage > 131