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Français
Dépannage
Le voyant DEL (Puissance) ne s'allume pas
Vérifiez que le câble d'alimentation est correctement branché à l'imprimante et à la prise de courant.
Les voyants DEL ! (Erreur) sont allumés ou clignotent
Reportez-vous au tableau ci-dessous. Pour de plus amples explications ou si la séquence allumée/de clignotement
ne figure pas dans le tableau, scannez le code QR sur l'étiquette d'information du voyant (U
l'étiquette d'information du voyant" à la page 21
référence).
: Allumé
: Éteint
Erreur
Alimentation
1
2
–
–
–
–
*La méthode de restauration d'erreur varie en fonction de votre système. Renseignez-vous auprès de votre
administrateur système.
) ou consultez le Technical Reference Guide (Manuel technique de
: Clignote
- : Le voyant est soit allumé, éteint, ou clignote
Papier Feuille
3
–
–
Soit le couvercle du rouleau de
papier, l'unité de réception, ou
le couvercle avant est ouvert,
soit il n'y a pas de rouleau de
papier.
–
–
Le découpage automatique ne
fonctionne pas correctement.
–
–
Une feuille de papier ou un
corps étranger peuvent être
coincés.
–
–
Le couvercle du rouleau de
papier a été ouvert alors que
l'imprimante était en
impression pour du rouleau de
papier, et l'impression s'est
arrêtée.
–
–
–
La batterie RTC (Horloge temps
réel) est épuisée.
–
Une erreur irrécupérable s'est
produite.
Cause
❏ Assurez-vous que le couvercle du
rouleau de papier, l'unité de réception,
et le couvercle avant sont bien fermés.
U
"Noms des pièces et fonctions" à
la page 4
❏ Réglez le rouleau de papier.
U
"Installation du rouleau de
papier" à la page 17
Ouvrez le couvercle du rouleau de papier et
vérifiez l'absence de tout corps étranger. Si
le couvercle du rouleau de papier ne
s'ouvre pas, se reporter à
rouleau de papier ne s'ouvre pas" à la
page 31
.
Ouvrez le couvercle avant et l'avant de
l'unité du chariot et vérifiez l'absence de
tout corps étranger.
U
"Un bout de papier est coincé" à la
page 30
Refermez le couvercle du rouleau de papier
et effectuez la récupération d'une erreur*
depuis votre système. Pendant que
l'imprimante fonctionne de façon
indépendante (comme par exemple un test
d'impression, etc.), redémarrez
l'imprimante.
Utilisez un câble USB pour connecter
l'imprimante à l'ordinateur, puis utilisez
l'utilitaire TM-H6000VI pour régler l'heure.
Pour plus d'informations sur l'utilitaire
TM-H6000VI, consultez le Manuel
d'utilisation de l'utilitaire TM-H6000VI.
Mettez l'appareil immédiatement hors
tension lorsqu'une erreur irrécupérable se
produit. Si la même erreur se reproduit
encore après la mise sous tension,
contactez du personnel de service qualifié.
"Application de
Solution et référence
"Le couvercle du
28
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