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SC-F9500H Series/SC-F9500 Series
Dépannage
Vous ne pouvez pas imprimer
(parce que l'imprimante ne
fonctionne pas)
L'imprimante ne s'allume pas
Le câble d'alimentation est-il raccordé à la
o
prise secteur ou au connecteur d'entrée de
l'imprimante ?
Vérifiez que le câble d'alimentation est correcte‐
ment raccordé à l'imprimante.
Existe-t-il un problème au niveau de la prise
o
secteur ?
Vérifiez que la prise secteur fonctionne en bran‐
chant le câble d'alimentation d'un autre appareil
électrique.
L'imprimante ne communique pas
avec l'ordinateur
Le câble est-il correctement branché ?
o
Assurez-vous que le câble d'interface de l'impriman‐
te est correctement branché dans le connecteur de
l'imprimante et de l'ordinateur prévu à cet effet.
Vérifiez aussi que le câble n'est pas coupé ou plié. Si
vous avez un câble de rechange, essayez de connec‐
ter à l'aide du câble de rechange.
Les caractéristiques du câble d'interface
o
correspondent-elles à celles de
l'ordinateur ?
Assurez-vous que les spécifications du câble d'inter‐
face correspondent à celles de l'imprimante et de
l'ordinateur.
« Tableau des spécifications » à la page 143
U
Guide d'utilisation
Résolution des problèmes
o
o
Vous ne pouvez pas imprimer dans
un environnement réseau
o
o
L'imprimante présente une erreur
o
116
Si vous avez un hub USB, l'utilisez-vous
correctement ?
Dans la spécification USB, les connexions en chaîne
de cinq hubs USB sont possibles. Cependant, nous
vous conseillons de connecter l'imprimante au pre‐
mier hub directement raccordé à l'ordinateur. Selon
le hub que vous utilisez, le fonctionnement de l'im‐
primante risque de devenir instable. Si cela se pro‐
duit, branchez le câble USB directement dans le port
USB de votre ordinateur.
Le hub USB est-il correctement reconnu ?
Assurez-vous que le hub USB est correctement re‐
connu sur l'ordinateur. Si tel est le cas, déconnectez
le concentrateur USB de l'ordinateur et connectez
directement l'ordinateur à l'imprimante. Pour plus
d'informations sur le fonctionnement du hub USB,
contactez le fabricant.
Les paramètres réseau sont-ils corrects ?
Pour connaître les paramètres requis, adressez-vous
à votre administrateur réseau.
Connectez l'imprimante directement à
l'ordinateur en utilisant un câble USB, puis
essayez d'imprimer.
Si vous pouvez imprimer via le câble USB, le problè‐
me vient de l'environnement réseau. Contactez vo‐
tre administrateur système ou consultez le manuel
de votre système réseau. Si vous ne pouvez pas
imprimer par USB, reportez-vous à la section appro‐
priée dans le présent Guide d'utilisation.
Consultez le message affiché dans le
panneau de contrôle.
« Panneau de commande » à la page 17
U
« Lorsqu'un message s'affiche » à la page 112
U
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