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Service clientèle
Nous recommandons notre Service clientèle Haier et l'utilisation de pièces détachées
d'origine.
Si vous rencontrez un problème avec votre appareil, veuillez d'abord consulter le paragraphe
DÉPANNAGE.
Si vous ne trouvez pas de solution, veuillez contacter
votre revendeur local ou
l'espace Service & Assistance sur le site www.haier.com où vous pouvez trouver les
numéros de téléphone et les FAQ et où vous pouvez activer la demande de service.
Pour contacter notre Service, assurez-vous que vous disposez des données suivantes.
Les informations se trouvent sur la plaque signalétique.
Modèle
Vérifiez également la carte de garantie fournie avec le produit en cas de garantie. Pour toute
question commerciale générale, veuillez trouver nos adresses en Europe ci-dessous :
Pays*
Adresse postale
Haier Europe Trading SRL
Via De Cristoforis, 12
Italie
21100 Varese
ITALIE
Haier Iberia SL
Espagne
Pg. Garcia Faria, 49-51
Portugal
08019 Barcelone
ESPAGNE
Haier Deutschland GmbH
Allemagne
Hewlett-Packard-Str. 4
Autriche
D-61352 Bad Homburg
ALLEMAGNE
Haier Appliances UK Co. Ltd.
One Crown Square
Royaume-
Church Street East
Uni
Woking, Surrey, GU21 6HR
ROYAUME-UNI
DISPONIBILITÉ DES PIÈCES DE RECHANGE : les thermostats, les capteurs de température,
les circuits imprimés et les sources de lumière sont disponibles pendant une période minimale
de sept ans après la mise sur le marché de la dernière unité du modèle. Poignées de porte,
charnières de porte, bacs et paniers pendant une période minimale de sept ans et joints de
porte pendant une période minimale de 10 ans, après la mise sur le marché de la dernière unité
du modèle.
La garantie minimale est : 2 ans pour les pays de l'UE, 3 ans pour la Turquie, 1 an pour le
Royaume-Uni, 1 an pour la Russie, 3 ans pour la Suède, 2 ans pour la Serbie, 5 ans pour la
Norvège, 1 an pour le Maroc, 6 mois pour l'Algérie, aucune garantie légale pour la Tunisie.
Pour plus d'informations sur le produit, consultez https://eprel.ec.europa.eu/ ou
scannez le code QR sur l'étiquette énergétique fournie avec l'appareil.
N° de série
Adresses de Haier en Europe
Pays
France
Belgique-FR
Belgique-NL
Pays-Bas
Luxembourg
Pologne
Tchéquie
Hongrie
Grèce
Roumanie
Russie
Service clientèle
Adresse postale
Haier Europe Trading SRL
Via De Cristoforis, 12
21100 Varese
ITALIE
Haier Benelux SA
Anderlecht
Route de Lennik 451
BELGIQUE
Haier Pologne Sp. zo.o.
Al. Jerozolimskie 181B
02-222 Warszawa
POLOGNE
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