Dépannage
La version logicielle peut être mise à jour afin d'optimiser
les performances.
Le client doit s'assurer de la compatibilité de son
équipement avec le logiciel LGE. Si besoin, contactez
LGE et chargez une version logicielle révisée selon les
instructions fournies par LGE.
Impossible de contrôler le TV avec la télécommande.
• Vérifiez le capteur de la télécommande sur le produit
et essayez de nouveau.
• Vérifiez qu'il n'y ait aucun obstacle entre le produit et
la télécommande.
• Vérifiez si les piles fonctionnent et si elles sont
correctement installées (
Aucune image n'est affichée et aucun son n'est émis.
• Vérifiez si l'appareil est allumé.
• Vérifiez si le cordon d'alimentation est raccordé à la
prise murale.
• Vérifiez la prise en branchant d'autres appareils.
Le TV s'éteint de manière soudaine.
• Vérifiez les paramètres de contrôle de l'alimentation.
Il peut y avoir une coupure de courant.
• Vérifiez si la fonction d'arrêt automatique est activée
dans les paramètres de temps concernés.
• Si aucun signal n'est émis quand le TV est allumé,
le TV s'éteint automatiquement après 15 minutes
d'inactivité.
Lorsque vous vous connectez au PC (HDMI), aucun signal
n'est détecté.
• Allumez/éteignez le téléviseur à l'aide de la
télécommande.
• Reconnectez le câble HDMI.
• Redémarrez le PC une fois le téléviseur allumé.
sur
,
sur
).
Affichage anormal
• Si le produit est froid au toucher, il se peut qu'un léger
"scintillement" se produise lors de sa mise en marche.
Ce phénomène est normal et le produit n'est pas en
cause.
• Cet écran est un produit techniquement avancé qui
contient plusieurs millions de pixels. Il est possible
que de minuscules points noirs et/ou lumineux (blanc,
rouge, bleu ou vert) de la taille de 1 ppm s'affichent
à l'écran. Cela n'indique pas un dysfonctionnement et
n'affecte pas les performances et la fiabilité du produit.
Ce phénomène survient également sur les produits
tiers ; aucun échange ou remboursement n'est possible.
• Suivant votre position de visionnage (gauche/droite/
haut/bas), la luminosité et la couleur de l'écran
peuvent varier.
Ce phénomène résulte des caractéristiques de l'écran.
Il n'a aucun rapport avec les performances du produit
et n'indique pas un dysfonctionnement.
• L'affichage d'une image fixe pendant une période
prolongée peut provoquer une rémanence de l'image.
Évitez d'afficher une image fixe à l'écran pendant une
période prolongée.
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