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Réinitialisation de l'horloge temps réel (RTC)
Avec la fonction de réinitialisation de l'horloge temps réel (RTC), le technicien de maintenance ou vous-même pouvez restaurer les
ordinateurs Dell en cas d'absence de POST, de démarrage ou d'alimentation. La fonction de réinitialisation RTC du cavalier existant est
supprimée sur ces modèles.
La réinitialisation RTC peut être effectuée en retirant l'adaptateur secteur, la batterie et la pile bouton de l'ordinateur.
Options de support de sauvegarde et de récupération
Il est recommandé de créer un lecteur de récupération pour dépanner et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avec Windows.
Dell offre plusieurs options de restauration du système d'exploitation Windows sur votre ordinateur Dell. Pour en savoir plus, consultez la
page Options de récupération et de support de sauvegarde Dell pour
Windows.
Cycle de marche/arrêt Wi-Fi
À propos de cette tâche
Si votre ordinateur ne parvient pas à accéder à Internet en raison de problèmes de connectivité Wi-Fi, réinitialisez votre appareil Wi-Fi en
procédant comme suit :
Étapes
1. Éteignez l'ordinateur.
2. Mettez le modem hors tension.
REMARQUE :
Certains fournisseurs d'accès à Internet proposent un appareil combinant modem et routeur.
3. Mettez le routeur sans fil hors tension.
4. Patientez 30 secondes.
5. Mettez le routeur sans fil sous tension.
6. Mettez le modem sous tension.
7. Allumez l'ordinateur.
Élimination de l'électricité résiduelle (effectuer une
réinitialisation matérielle)
À propos de cette tâche
L'électricité résiduelle est l'électricité statique résiduelle qui reste sur l'ordinateur même une fois qu'il a été mis hors tension et que la
batterie a été retirée.
Pour votre sécurité et pour protéger les composants électroniques sensibles de votre ordinateur, vous devez éliminer l'électricité résiduelle
avant de retirer ou de remplacer des composants de votre ordinateur.
L'élimination de l'électricité résiduelle, également connue sous le nom de « réinitialisation matérielle », est aussi une étape de dépannage
courante si l'ordinateur ne se met pas sous tension ou ne démarre pas dans le système d'exploitation.
Procédez comme suit pour évacuer l'électricité résiduelle :
Étapes
1. Éteignez l'ordinateur.
2. Débranchez l'adaptateur secteur de l'ordinateur.
3. Retirez le cache de fond.
4. Retirez la batterie.
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Dépannage
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