Begränsad garanti för HP-skrivare
HP-produkt
Programmedia
Skrivare
Bläckflaskor
Skrivhuvuden
Tillbehör (exkl. skrivhuvuden)
A. Giltighet för begränsad garanti
1. HPs begränsade garanti gäller endast HPs produkter som sålts eller hyrs ut a) av HP Inc., dess dotterbolag, närstående företag, auktoriserade
återförsäljare, auktoriserade distributörer eller landsdistributörer, b) med denna begränsade garanti.
2. HP Inc. (HP) garanterar slutanvändaren att de HP-produkter som anges ovan kommer att vara utan defekter i material och utförande under den
tidsperiod som anges ovan ("Begränsad garantiperiod"), där Begränsad garantiperiod inleds det datum som HP-maskinvaruprodukten först
identifieras under den inledande startprocessen; datumet kallas därför för "första startdatum". Om HP-maskinvaruprodukten inte identifieras vid det
tillfället inleds alternativt Begränsad garantiperiod det senare av de två datumen för inköp eller hyra av produkter från HP eller HP-tjänsteleverantören
eller, om tillämpligt, när en auktoriserad HP-tjänsteleverantör slutför installationen.
3. För programvaruprodukter gäller HPs garanti endast om produktens programkod inte går att exekvera. HP garanterar inte att någon produkt kommer
att ha helt oavbruten eller felfri drift.
4. HPs begränsade garanti gäller endast skador som uppkommer till följd av normal användning av produkten, och inte andra problem, bl.a. sådana
som uppkommer på grund av:
a. felaktigt underhåll och modifiering
b. användning av programvara, medier, delar eller förbrukningsartiklar som inte tillhandahållits eller omfattas av support av HP
c. användning utanför produktspecifikationerna
d. obehörig modifiering eller missbruk.
5. Serierna HP GT, Ink Tank och Smart Tank: Garantin omfattar inte fel på skrivare och skrivhuvud som uppkommit genom användning av bläck som inte
kommer från HP eller ett utgånget skrivhuvud. I sådana fall debiterar HP standardavgifter för den tid och det material som krävs för att reparera felet
eller skadan och byta ut skrivaren eller skrivhuvudet.
6. Om HP under den gällande garantiperioden informeras om en defekt i en produkt, ska HP antingen reparera eller byta ut produkten.
7. Om HP inte kan reparera eller byta ut en produkt som omfattas av HPs garanti, har kunden inom rimlig tid efter felanmälan rätt till en kompensation
som motsvarar produktens inköpspris.
8. HP är inte skyldiga att reparera, ersätta eller erlägga kompensation för en produkt förrän kunden returnerat den defekta produkten till HP.
9. Ersättningsprodukterna kan vara antingen nya eller som nya, och de ska i stort sett ha samma funktionalitet som produkten de ersätter.
10. HPs produkter kan innehålla återanvända delar, komponenter eller material som är likvärdiga nya.
11. HPs begränsade garanti gäller i de länder/regioner där den aktuella HP-produkten distribueras av HP. Avtal för ytterligare garantiservice, exempelvis
service på plats, kan vara tillgängliga från auktoriserade HP-serviceföretag i länder/regioner där produkten säljs av HP eller av en auktoriserad importör.
B. Begränsningar av garanti
HP OCH DESS TREDJEPARTSLEVERANTÖRER LÄMNAR INGA YTTERLIGARE UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER AV NÅGOT SLAG
AVSEENDE SÄLJBARHET, KVALITET ELLER LÄMPLIGHET FÖR SÄRSKILDA ÄNDAMÅL I DEN MÅN DETTA INTE STRIDER MOT GÄLLANDE LAG.
C. Begränsning av ansvar
1. Inom ramarna för lokala lagar är ersättningarna i denna garanti de enda ersättningar kunden har rätt till.
2. UTÖVER DE SKYLDIGHETER SOM NÄMNS SPECIFIKT I DENNA GARANTI, KAN HP OCH DESS UNDERLEVERANTÖRER UNDER INGA OMSTÄNDIGHETER
HÅLLAS ANSVARIGA FÖR DIREKTA, INDIREKTA, SÄRSKILDA ELLER OFÖRUTSEDDA SKADOR ELLER FÖLJDSKADOR, OAVSETT OM GARANTI, KONTRAKT
ELLER ANDRA LAGLIGA GRUNDER ÅBEROPAS.
D. Lokal lagstiftning
1. Denna garanti ger kunden specifika lagliga rättigheter. Kunden har eventuellt även andra rättigheter, som varierar mellan olika delstater i USA, olika
provinser i Kanada och olika länder på andra platser i världen.
2. Om denna garanti inte överensstämmer med lokala lagar ska garantin modifieras så att den överensstämmer med dessa lokala lagar. Enligt dessa
lagar kan det hända att vissa undantag och begränsningar i garantin inte gäller för kunden.
HPs begränsade garanti är en kommersiell garanti som tillhandahålls frivilligt av HP. Namn och adress till det HP-företag som ansvarar för HPs begränsade
garanti i ditt land är som följer:
Sverige: HP PPS Sverige AB, SE-169 73 Stockholm
Fördelarna som ingår i HPs begränsade garanti gäller utöver de lagstadgade rättigheterna till tre års garanti från säljaren angående varans bristande
överensstämmelse gentemot köpeavtalet, men olika faktorer kan påverka din rätt att utnyttja dessa rättigheter. Konsumentens lagstadgade rättigheter
varken begränsas eller påverkas på något sätt av HPs begränsade garanti. Mer information får du om du följer denna länk: Lagstadgade rättigheter för
konsumenter eller så kan du gå till webbplatsen för europeiskt konsumentcentrum. Konsumenter har rätt att välja om de vill ställa krav enligt HPs begränsade
garanti eller på säljaren enligt den lagstadgade treåriga garantin.
Gå till följande länk för mer information: Lagstadgade rättigheter för konsumenter (www.hp.com/go/eu-legal), eller så kan du gå till webbplatsen för
europeiskt konsumentcentrum (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/).
Informationen i detta dokument kan komma att bli inaktuell utan föregående meddelande.
Begränsad garantiperiod
90 dagar
1 år eller 30 000 sidor, beroende på vilket som inträffar först.
Tills HP-bläckpatronen är tom eller giltighetsdatumet på bläckflaskan har passerats,
beroende på vilket som inträffar först. Garantin gäller inte HP-bläckprodukter som
har fyllts på, omarbetats, renoverats, använts på felaktigt sätt eller ändrats på
något sätt.
1 år eller 30 000 sidor, beroende på vilket som inträffar först.
1 år såvida inget annat anges
Information om HPs begränsade garanti
33