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ENTRETIEN
Assurez-vous que le bouchon en caoutchouc soit bien
placé lorsque vous utilisez le collier. Si votre bouchon est
cassé ou ablmé, veuillez s'il vous plalt contacter notre
service après vente au 1 (888) 811-9111.
Après chaque utilisation, vérifier qu'il ne vous manque rien
et qu'il n'y a pas de dommage sur votre matériel. La casse
du boltier de l'émetteur ou du récepteur peut affecter
l'étanchéité du matériel. L'antenne de l'émetteur doit être
sécurisée et fixée pourune utilisation optimum. Rincer
l'appareil après chaque utilisation et nettoyer-le de toute
saleté et débris.
Entretien de stockage
Votre collier doit être rechargé pendant 14 heures avant
d'être entreposé. Recharger l'appareil tous les 3 mois
pendant 14 heures, et une fois avant de le réutiliser. Quand
vous voyagez, essayer de stocker votre collier dans une
pièce à température ambiante ou un peu plus chaude.
Attention ne transporter ou n'entreposer pas le collier à
des températures extrêmes.
Dépannage:
Si vous suspectez un disfonctionnement de votre appareil,
référez-vous à la partie "Guide de Dépannage" du manuel
avant de nous le renvoyer. Si vous avez des questions, ou
besoin de renseignements, vous pouvez vous adresser
directement à Info.canada@dogtra.com ou appelez au
1 (888) 811-9111.
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GUIDE DE DEPANNAGE
Mon appareil se décharge rapidement.
- Vos batteries ne sont peut être pas correctement
chargées, ou le chargeur, la double prise ou le port de
chargement ont peutêtre besoin d'être changés. Si vous
pensez que le chargeur ou la double prise ne
fonctionnent pas bien, nous vous conseillons de les
renvoyer à Dogtra-Canada pour vérifier leur bon
fonctionnement.
- La fiche de rechargement peut être endommagée. Cette
fiche en métal, située dans le réceptacle de chargement,
doit être positionnée de façon ferme et verticale. Si
celle-ci oscille, est cassée ou est absente, nous vous
conseillons d'envoyer l'unité à Dogtra-Canada. Le
réceptacle doit être nettoyé avant d'être chargé.
Nettoyer la saleté avec un coton imbibé d'alcool. Si le
chien a été dans de l'eau salée, faire en sorte de rincer le
récepteur et le réceptacle avec de l'eau douce.
- Lorsque cela fait plus de 2 ans que vous avez acheté le
produit Dogtra, les batteries nécessitent peut-être un
remplacement lorsque l'accumulateur ne fonctionne pas
correctement. Vous pouvez les échanger vous-même en
commandant les pièces de rechange en contactant notre
société. Les dommages causés par une mauvaise
utilisation ne sont pas couverts par la garantie. Vous
pouvez ouvrir l'unité uniquement pour changer la
batterie, toute intervention ou modification non-
autorisées annulent la garantie. Si les batteries sont
changées et que vous rencontrez toujours des problèmes
avec le produit, il est conseillé de renvoyer l'appareil pour
que nous puissions réparer le produit endommagé.
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