PROZIS Pulsar Manuel D'utilisation page 36

IT
Risoluzione dei problemi
Alcuni problemi che dovessero emergere possono essere risolti dall'utente. Se il problema
dovesse persistere dopo aver provato le seguenti soluzioni, si prega di contattare il servizio
clienti Prozis.
PROBLEMA
Lo schermo mostra il
messaggio
- -
Lo schermo mostra il messaggio
Lo schermo mostra il messaggio
Lo schermo mostra il
messaggio
- -
Lo schermo mostra il messaggio
Lo schermo mostra il messaggio
Lo schermo mostra un peso anomalo.
Pesature eccessivamente alte o basse.
Il peso varia notevolmente ogni volta.
Impossibile misurare correttamente la
percentuale di grassi e la frequenza
cardiaca.
Lo schermo non funziona.
Impossibile stabilire connessione BT.
Quando il BT è collegato, i dati
delle misurazioni della bilancia non
vengono mostrati sull'App.
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CAUSA
Nessuna informazione dell'utente.
.
Errore di impedenza
.
Fr
Misurazione della frequenza cardiaca
.
Pr
fallita.
Conflitto di informazioni dell'utente:
le informazioni di più di due persone
, lampeggiante.
con un peso simile non possono essere
riconosciute automaticamente.
Aggiornamento del firmware fallito.
.
Er
Fuori dai limiti di misurazione del peso
.
oL
durante la misurazione.
Il prodotto è stato spostato o non è stato
posizionato su una superficie stabile.
1. L'utente sta indossando dei calzini o la
sua postura non è adeguata.
2. Il dispositivo è utilizzato su una
superficie morbida, come un tappeto, o
su una superficie irregolare.
3. Le piante dei piedi o il corpo sono
troppo freddi o il flusso sanguigno non
è regolare.
L'utente non è a piedi scalzi.
1. Batteria non installata.
2. Batteria posizionata non
correttamente.
3. Batteria scarica.
1. Il dispositivo Android non supporta la
versione BT 4.0.
2. Modello del telefono non corretto.
3. Diversi telefoni stanno utilizzando
l'App allo stesso tempo.
4. Telefono non abbinato al dispositivo.
Accesso all'App da diversi telefoni in
simultanea durante la misurazione.
SOLUZIONE
Collegarsi all'App per sincronizzare le
informazioni dell'utente prima della
misurazione.
Utilizzare il dispositivo a piedi scalzi e non
muovere i piedi durante la misurazione.
Utilizzare il dispositivo a piedi scalzi e non
muovere i piedi durante la misurazione.
Richiedere manualmente le informazione
dell'utente sull'App.
Avviare un aggiornamento dell'OTA.
Non utilizzare il dispositivo se il proprio
peso è superiore a 180 kg.
1. Attendere che sullo schermo appaia il
messaggio '0.0 kg' prima di salire sulla
bilancia.
2. Rimuovere e sostituire la batteria e
riprovare. Assicurarsi che il dispositivo
sia posizionato su una superficie stabile
e solida.
1. Le misurazioni devono essere effettuate
a piedi scalzi.
2. Effettuare le misurazioni su una superficie
stabile e solida.
3. Utilizzare il calore o altri metodi per far
tornare il flusso sanguigno ai livelli normali.
Le misurazioni devono essere effettuate a
piedi scalzi.
1. Installare la batteria.
2. Installare correttamente la batteria, come
indicato nel vano batteria.
3. Sostituire la batteria
1. Assicurarsi che il proprio dispositivo
Android supporti la versione BT 4.0 ed
attivare la funzione BT del proprio telefono.
2. Assicurarsi che il telefono sia stato
correttamente selezionato.
3. Assicurarsi che solamente un telefono
stia accedendo all'App.
4. Uscire dall'App, riaccedervi ed abbinare
nuovamente il telefono.
Disattivare il BT di altri telefoni ed
assicurarsi che il BT del telefono che si sta
utilizzando sia attivato e connesso.