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Conseils de dépannage
Clavier
Si le clavier ne fonctionne pas, n'est pas détecté ou génère une erreur, vérifiez les élé-
ments suivants :
•
Assurez-vous que le clavier est bien raccordé à l'ordinateur et au DKVM-4U.
Vérifiez que le clavier est bien raccordé au port USB clavier et non au port
USB souris.
•
Vérifiez que le clavier fonctionne correctement lorsqu'il est directement rac-
cordé à l'ordinateur.
•
Si vous avez installé plusieurs systèmes d'exploitation sur votre ordinateur,
contactez le constructeur de la carte mère/de l'ordinateur pour la prise en
charge USB de votre système.
Souris
Si la souris ne fonctionne pas, n'est pas détectée ou génère une erreur, vérifiez les
éléments suivants :
•
Assurez-vous que la souris est bien raccordée à l'ordinateur et au DKVM-
4U. Vérifiez que la souris est bien raccordée au port USB souris et non au port
USB clavier.
•
Vérifiez que la souris fonctionne correctement lorsqu'elle est directement
raccordée à l'ordinateur.
•
Essayez d'utiliser une autre souris.
•
Si vous avez des problèmes avec les mouvements de la souris, essayez
de réinitialiser le DKVM-4U en appuyant sur Touche d'arrêt du défilement +
Touche d'arrêt du défilement + M.
•
Ne déplacez pas la souris et n'appuyez sur aucun de ses boutons lorsque
vous basculez d'un ordinateur à l'autre.
Essayez de réinitialiser la souris en la débranchant du DKVM-4U pendant trois
secondes environ avant de la rebrancher.
Vidéo
Si l'image du moniteur n'est pas claire, vérifiez les éléments suivants :
•
Vérifiez que tous les câbles du moniteur sont correctement branchés.
•
Essayez de baisser la résolution et le taux de rafraîchissement de votre
moniteur.
•
Essayez d'utiliser un câble vidéo plus court.
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